青睐度：47、知名度：92、行业：航空、和其他航空公司一样，达美航空不太受美国人的喜爱，这一点主要归结于越来越多的航班延误以及对于行李、餐食额外征收的费用。2008年达美收购西北航空让这一情况变得更加严重，新公司的成立产生不少订票和行程方面的问题，需要耗费很多年才能解决。