据新华社电“上海机场两名不属于本次航班的女乘客强行登机导致航班延误”的信息引起公众关注，据上海机场公安透露，两名乘客为正常登机，由于航空公司过错，出现“一座两人”情况导致航班延误。

　　国航透露，由上海虹桥至北京的国航CA1518航班本应于11月29日16时55分起飞，但因两名女乘客强行登机导致航班延误1小时55分钟起飞，落地时间延误1小时12分钟。在记者追问下，国航始终表示两名女乘客为强行登机。

　　此后，记者又向机场警方求证。据警方调查，海南航空将该航班方某、赵某等旅客改签至当日国航CA1518航班(预计16时55分起飞)。国航给这些 旅客发了登机牌，结果登机前发现登机牌超出了机上实有座位的情况，即出现了“一座两人”的超载情况。于是国航临时决定在后台把两位从海航转过来的女乘客的 登机信息取消了，没有及时通知到两位女乘客。

　　机长出于安全考虑，进行了清舱处理，过程中并没有产生太大摩擦。由于两位女乘客从上午9点起在机场一直等到下午4点，情绪上有些焦躁，言语上有些过激，但并无过分的举动。机场公安民警及时将两人带回派出所调查，并予以教育训诫处理。

　　业 内人士认为，旅客不能一厢情愿地认为自己已付款且有登机牌，就一定可以登机，有时登机牌已经在后台被取消处理。航空公司方面也没有履行提前告知的责任，当 日16时国航发现超载，带走这些改签旅客，并通知海航。海航找到旅客时已经是16时35分，此时误登机事件已经发生。对于这样的情况，航空公司应承担主要 责任。

　　■国航

　　未充分核实打印了登机牌

　　据新华社电12月1日，黄金赌城娱乐国际航空股份有限公 司(国航)声明称，海航提出将7名旅客改签至国航CA1518航班，国航上海分公司在未充分核实航班飞机票销售的情况下，为这7名旅客打印了登机牌。发现 操作失误后，国航通过广播联系旅客未果，于是安排工作人员在登机口等候，向其说明情况并提出后续保障方案，有两名旅客不予接受、强行登机。国航深表歉意。