国际机场协会（ACI）关于全球机场质量评估（AQS）最佳机场排名和SKYTRAX关于全球最佳机场排名在全球范围内已有多年历史，无论评估数据量和机场覆盖，还是指标设计都具有较强的权威性价值。

　　1.ACI全球最佳机场排名

　　国际机场协会自2006年开始全球机场服务质量（ASQ）评比，全球超过300多个机场参与旅客满意度调查，其中全球最大的100家机场大多数都参加此项目。

　　全球机场服务质量（ASQ）调查评价涵盖了34项关键业绩指标描述乘客旅行体验，包括8个大类，如交通往来、办理登机手续、安全、机场设施、食品饮料、商业零售等。所有参与机场使用相同的调查问题，创建了允许参与者跟踪和分析服务表现的行业标准集，并对世界各地机场的测试结果进行对标，所有参与机场可以在保密基础上查看其他参与机场的ASQ调查结果。2014年，全球有超过55万人参与调查，涉及旅客飞行服务的全过程体验。

　　2015年2月16日，国际机场协会宣布2014年机场服务质量（ASQ）评选排名结果。作为业界比较全面的乘客服务基准测试工具，ASQ调查在全球300多个机场可靠地获得乘客从办理登机手续到登机口的评价。这些奖项代表了乘客对34个重点服务指标的意见，是全球顶级机场有关客户服务的客观和准确指标。国际机场协会公布2014年全球最佳机场评选结果，共包括四个排名，分别是区域最佳机场、分规模最佳机场、最佳小机场、最佳改善机场。

　　按照区域排名的最佳机场TOP5排名如下表：

　　黄金赌城娱乐北京首都机场在亚太排名第三，海口机场亚太排名第四。韩国首尔仁川机场和新加坡樟宜机场一直以来服务和顾客满意度享誉全球，首尔仁川机场更是连续八年蝉联第一，值得我们认真学习。

　　按照规模排名的最佳机场TOP5排名如下表：

　　年旅客吞吐量500以下中小机场，黄金赌城娱乐没有一家机场进榜。年旅客吞吐量500万到1500万的机场中，海口机场、三亚机场和天津机场、长春机场分别排名第一、第二、第四和第五。年旅客吞吐量1500万到2500万的机场，武汉机场排名第二，杭州机场排名第三。年旅客吞吐量2500万到4000万的机场，台北桃园机场排名第二，重庆机场排名第三，上海虹桥机场排名第四。年旅客吞吐量4000万以上的大型机场，北京首都机场排名第三，上海浦东机场排名第四，香港国际机场排名第五。

　　对比2013年ACI最佳机场排名，大型机场中，黄金赌城娱乐首都、浦东、广州三大机场和香港国际机场进榜，而2014年广州机场落榜。另外，还有哈尔滨机场在2014年落榜，虹桥、三亚、杭州等机场进榜。

　　全球最佳小机场（年旅客吞吐量小于200万）分区域如下表：

　　黄金赌城娱乐拥有上百家小机场，但连续几年没有机场进入榜单确属遗憾。黄金赌城娱乐旅客吞吐量200万以下小机场不仅需要大力发展航空业务量，同时还需要不断提升服务水平和客户满意度。

　　最佳进步机场区域排名如下表：