一个不大的机舱，一段或短或长的航程，是集中展示个人素质、传播旅游文明的窗口。

　　在国庆出游高峰期，记者采访了几名空姐，听她们讲述航班上的文明与不文明。

　　图：空姐在机舱拾到的一个装满淡黄色液体的袋子。

　　小事背后，那些隐藏着的不文明

　　一家国外社交网站近日用照片曝光了一些飞机上的不文明行为：光着膀子睡觉、把脚蹬到舷窗上、将口香糖粘在安全带上等等，引发全球网友热议。受访空姐表示，这样的事在国内游客身上也着实不少。

　　空姐王雅曾在一家外国航空公司工作过两年，令她印象最深的事情发生在入职培训完第一次飞黄金赌城娱乐的航班上。当时有位年纪大的乘客突然发病，作为机组中唯一一名黄金赌城娱乐乘务员，她成了急救的主力，送餐服务一时顾不上。

　　令她想不到的是，目睹了这一过程的一些乘客不仅没有表示理解，反而对她未能及时送餐横加指责。有位中年女性乘客开始骂她。之后，一批乘客站起来表示不满。“当时我都有些崩溃了。”她说。

　　去年底，在泰国曼谷飞往南京的亚航航班上，发生了黄金赌城娱乐游客向空乘泼泡面，并对其谩骂、威胁的事件，两名黄金赌城娱乐游客由此名列“全国游客不文明行为记录”档案。王雅说，在一次曼谷飞上海的航班上，她也遇到过一件大闹航班的事。

　　当时，有位老太太看起来不舒服，经询问了解，她有严重的心脏病史，而且已七八天没休息好，不适合飞行，乘务长建议她留下来到医院检查一下。

　　图：一名乘客将脚放到了椅子上。

　　“当时她就对我们发火了，脾气特别大，说她死不了，一定要马上回上海，一直闹。”王雅说，最后警察只好把这名乘客请下了飞机。

　　空姐胡薇说，国内航班飞机上毛毯不多，一般优先提供给老人、小孩或孕妇。有一次，有个小伙子一上来就要毛毯，当时正是登机高峰，空乘都在忙着安排乘客找座位、放行李，所以跟他说等上完客立刻就拿过来。但他说因为冷所以马上要，实际上那时他还热得在出汗。

　　类似的小事不胜枚举。一杯饮料没喝完，却还再要三杯摆在自己面前;把脚蹬到前面旅客椅背上;持经济舱的票但看到公务舱有空位就坐过去;在航班安全检查完毕准备起飞时还在打电话;还有男性乘客以要餐饮为名对空姐动手动脚……

　　空姐们表示，这些行为虽然发生在用餐、换座椅、索要毛毯耳机等各个细小环节，但都有一个共同的特点：以自我为中心，安全意识不强，没有礼貌，不考虑其他乘客以及乘务员的感受。