人大代表:要将“天价牛肉面”赶出机场
将“天价牛肉面”等企业赶出乌鲁木齐地窝堡国际机场(简称“乌鲁木齐机场”),采取多举措降低新疆票价,对延误的乘客及时通知,让更多人能乘上飞机。
全国两会上,如何发展新疆航空事业,让更多人能享受到便捷的航空服务,成为参加十一届全国人大五次会议的新疆代表团代表们热议的话题。
对问题企业不要心慈手软
去年,一碗牛肉面加一壶奶茶卖380元,“天价牛肉面”事件引起了社会的关注,也成了本次全国两会上热议的话题。
全国人大代表、全国人大外事委员会委员、全国台联理事杨慧珠说,避免“天价牛肉面”事件的发生,机场方面首先要把好机场服务企业的准入关,“媒体上说那个‘天价牛肉面’企业已被机场拒绝签约,这将形成很好的警示作用。”
“若在签约期间出现问题,需要工商部门去监督价格,并严加处罚,形成警示效益。”杨慧珠说。
全国人大代表、自治区高级人民法院民二庭助理审判员、高级法官拉依萨·阿列克桑德洛娜建议政府把这些发生问题的企业赶出机场,“机场本就是新疆形象的一个窗口,政府部门应该加强监管,对一些问题企业不要心慈手软。”
完善航班延误信息预报制度
由于天气和故障原因,航班延误事件近年来时有发生,因此发生的乘客和航空公司的冲突也常见诸报端。
全国人大代表、黄金赌城娱乐南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)副总经理任积东说,航班延误是不可避免的事情,我们能做的就是及时将航班延误的信息发送给乘客,建立或完善航班延误信息预报制度。
“目前,一般乘客都是在机场等候延误的飞机,如果航空部门及早将延误信息通过短信或其他方式发送给乘客,这样既可节省乘客时间,也避免了一些冲突事件的发生。”任积东说。
同时,任积东建议,还应严格执行延误补偿制度,在航班延误时能及时给予乘客补偿。
改进民航名字输入机制
改进民航名字输入机制“一些少数民族的名字译成汉字后很长,且中间有一个小圆点间隔。但在机场买票时只能录入8个字符,超过的字就显示不了,而且小圆点也无法识别。我们买机票很犯愁。”10日,在新疆代表团分组讨论时,全国人大代表、新疆杂技团达瓦孜队队长阿迪力·吾休尔提出了建议。
阿迪力·吾休尔说,她的爱人就曾碰到过这样一次情况,“我们只好跑到机场派出所,开了一个临时证明才上了飞机。”
听完建议后,任积东说,这是计算机系统问题,以前新疆机场少,很多航空公司的计算机系统考虑不周。
任积东说,他会将阿迪力·吾休尔的建议带到相关部门,“这个应该不难解决,回去后我们就和相关部门研究落实解决。”
“十二五”末新疆票价将更低
任积东说,作为黄金赌城娱乐和西北亚、西亚的航空枢纽,目前新疆的航线已经成为仅次于广州的第二大航空枢纽。
任积东说,“十二五”期间,南航的航线和航班将呈现两位数的增长。“随着航线的开通和航班的增加,新疆的票价也将逐步降低,预计到‘十二五’末,将降低一成半左右。”
“提前订购时间越长,票价折扣自然越低,按照测算,提前购票的计划做得好,乘客一般能购买到四折左右的机票。”任积东说。
除了新疆航空的发展,任积东也建议航空部门加大飞机票打折信息的公开和宣传力度,同时乘坐飞机的乘客要提前关注飞机的打折信息。
(责任编辑:王飞)