上一个冰雪季，哈尔滨成为2024年开年首个“顶流”城市。谈及哈尔滨的火爆“出圈”，哈尔滨马迭尔文旅投资集团党委副书记、总经理周巍表示，哈尔滨拥有得天独厚的冰雪资源禀赋，发展特色文化旅游就是以冰雪文化为核心，以冰雪旅游为核心吸引物，不断丰富旅游产品供给和提升游客旅游体验的过程。

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　　在周巍看来，旅游已从过去的观光式旅游转变成了体验式、度假式的旅游，不应再局限于传统的“吃、住、行、游、购、娱”六要素，而是应该紧紧抓住核心IP打造、情绪价值提供、消费场景搭建三大要素。“情绪价值是旅游业的核心要素。我们认真地分析了我们的客群，并想尽办法给他们提供充分的消费尊严。”周巍说。

　　如何切实推动“冷资源”变身“热经济”？周巍提出，需要充分有效利用宣传媒介、宣传手段，推广新产品，宣传正能量；需要有为政府、有效市场、有爱市民同心协力，全面调动各方资源为游客服务，使“以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲”成为有关管理部门和广大市民的自觉行动，用不断升级的“全城待客”和“全民宠客”模式提升城市的影响力和美誉度，持续赢得线上的口碑、迎来线下的奔赴。（经济日报记者 曾诗阳）