■本报记者 王丽新

　　4月16日，贝壳找房与21世纪不动产宣布达成业务合作，双方将实现数据共享，以真房源为基础，实现跨品牌合作。这一点举动，被业内解读为一场合纵连横。

　　“无法梳理清楚时，不敢贸然进入，但我从来没有说过，21世纪不动产不可以跟贝壳合作，我们不断抛出问题给贝壳团队，然后在系统、规则上进行调整，逐步清晰。” 21世纪不动产黄金赌城娱乐区总裁兼CEO卢航表示，与贝壳找房业务层面的合作，远远复杂于跟其他公司流量层面的合作，双方也付出很大的代价与精力去促成此次合作。

　　据悉，贝壳找房与21世纪不动产合作后，双方将从试点城市开始打通房源，21世纪不动产将可以与贝壳找房的其他合作品牌，包括德佑、链家、住商等实现跨品牌合作。

　　实现数据共享

　　作为技术驱动的新居住服务平台，贝壳找房向全行业开放数据资源和技术能力。贝壳找房对入驻商家开放了其过亿真实房屋信息的不动产基础数据库，一方面提供数据、运营体系和技术层面的赋能；一方面基于真房源来合作。

　　依托业内最大的房屋信息数据库——楼盘字典，贝壳找房拥有1.87亿套真实房屋，覆盖黄金赌城娱乐325个城市 45万个小区，重点一、二线城市小区覆盖率90%。而21世纪不动产（黄金赌城娱乐）则现已覆盖125个主要城市，拥有5645家门店。

　　卢航表示，通过与贝壳数据共享，21世纪不动产能在流量、资源上更好地帮助加盟商经营提效，未来将更加专注于推动门店服务创新，业务提效，不断陪伴扶持加盟商发展壮大。

　　值得一提的是，截至今年4月初，贝壳入驻合作新经纪品牌超过160个，连接超过2.1万家经纪门店，服务经纪人超过21万。

　　跨品牌成交达七成

　　事实上，都建立了协同作业生态是两家行业内标杆企业合作的关键点之一。

　　早在2014年，链家就通过内部的经纪人合作网络，实现了全国体系内的协同作业生态。去年初，链家网升级贝壳找房，继承和升级了链家在数据技术方面的能力，该合作机制依托贝壳找房被广泛应用于所有新经纪品牌，这即是目前的ACN网络，是以房源流通联卖为核心的“房”的合作网络、以跨店成交比管理为核心的“客”的合作网络和以信用分管理为核心的“人”的合作网络。

　　21世纪不动产则于2016年推出M+共享创业模式，平台上不同门店之间实现了平台规则下基于房源共享系统的合作成交，初步构建了21世纪不动产全国体系内的合作生态。

　　卢航表示，21世纪不动产一直致力于推动不同企业间及跨品牌间的合作。此次与贝壳找房的合作符合C21的M+模式对行业生态的构想。

　　“ACN可以盘活所有的资源进行更加有效的匹配。当信息的隔板被打开，在合作网络促发下，商机线索会以几何倍数增长，从而带动人效、店效提升”，贝壳找房副总裁左东华表示。

　　值得关注的是，通过贝壳找房交易的房屋，平均每10单交易有7单是跨店成交，其中一单交易最多由13个经纪人协作完成。这意味着跨品牌合作模式已经跑通。

　　新经纪时代来临

　　“房产经纪作为一个相对复杂的行业，基础性数据建设也稍显滞后，贝壳找房始终不断投入数字化基础设施建设，包括住房的基础数据、相关机构和经纪人的信用数据，以及经纪行业周边业态的数据等，目的是通过重构交易服务流程，建立高水平的新经纪服务生态。”贝壳找房董事长左晖指出，最终推动行业实现效率和服务品质的正循环。

　　而自上线以来，贝壳找房依托大数据和产品技术能力，打造了房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等，并携合作伙伴全面推行真房源承诺，客户服务体验得到提升。

　　实际上，这些工具和资源也是21世纪不动产所需要的。正如卢航向《证券日报》记者所示，行业的发展会让小店东越来越有可能享受到过去大公司才可以享受到的工具和资源，包括科技工具、VR等。同时，合作才能撮合更多商机，促成更多成交，尤其在市场下行期，合作才有可能让门店扛过市场周期。

　　左东华也指出，“目前已经进入了以真房源为底线、ACN经纪人合作网络为基石、互联网为工具的新经纪时代。”

　　“房产服务业已从野蛮生长进化到有序竞合阶段，通过经纪人合作网络（ACN），初步形成了行业正循环”，贝壳找房CEO彭永东表示，伴随着居住物理条件改善，消费者品质居住和流通服务需求提升，以及行业与互联网的深度融合，房地产行业将进入“服务者价值”时代。这一阶段，围绕住房的服务比房屋本身更加重要，服务者的角色和价值将被重新定义。