“在知名餐厅吃饭，居然吃出了蟑螂腿！ ”日前，李小姐向本报114新闻热线投诉，她和朋友四人在广中路一家饭店吃馄炖，却吃到了一条蟑螂腿，求饭店工作人员退钱却无人理睬。后来李小姐拨打了110，警察到现场后餐厅给她退还了饭款。

　　11月28日上午7点，李小姐和3个朋友来到广中路一家饭店吃早餐，点了四碗馄饨。刚吃了几口，李小姐就感觉食物的口感不对，取出来一看竟是一条蟑螂腿。 “当时我就感觉恶心反胃吃不下去，肚子好像也疼了起来。”李小姐说。气愤之下，李小姐找到店员要求退钱，店员却不予理会，双方陷入僵持。一个小时后，李小姐无奈之下只好拨打了110，警方到现场后进行了协调，最终店员才把饭款退给了李小姐和她的朋友。

　　30日下午，记者来到该餐厅进行实地采访。餐厅相关负责人表示，退还饭款只是解决问题的方案，并不说明李小姐吃出的异物为馄饨中本来固有的东西。 “但不管怎样，顾客来我们店里吃饭，我们也希望顾客有一个好心情。可能店员在处理这个问题的时候态度有些不好，我也会对我们的店员进行教导，尊重顾客。 ”（实习生 申艺萍 记者 祝玲）

（责任编辑：殷俊红）