三公消费寄生行业遭遇退单潮 星级酒店订单下降
会务公司客源流失,盆花商贩普遍亏损,部分酒店订单锐减;分析称,相关行业应适时“谋变”
2012年12月4日,关于改进作风、密切与群众联系的“八项规定”出台,随后,一连串关于作风改进的“组合拳”接连发力,公款消费、铺张浪费等均在“组合拳”打击范围。
“八项规定”出台近两个月,已陆续有8个部委、约30个省份相继出台了落实“八项规定”的实施细则:河南省要求干部公务用餐“一律不超4个品种菜,一律不上酒”;贵州规定,对外接待工作用餐不超过45分钟;河北提出“各类专题会议不超过半天”,新疆“坚决反对讲排场、比阔气”……
这场席卷全国的“反腐从简”行动,带来的不仅仅是政治风气的改变。记者调查发现,一些对政府机关、事业单位依存度较高的行业,在本该迎来销售“旺季”的岁末,面临“极寒”。其中,以会务公司、盆花、白酒、星级酒店为代表的行业已深受波及:会务公司政府客源大量流失、北京盆花商贩普遍亏损,部分酒店的生意相比往年减半……
行业分析人士认为,随着这一系列新政策的持续推动,一些从前多寄生于三公消费之上的行业和企业将遇冷。在“新政”的持续发力下,这些行业若要求存,应适时“谋变”。
会务公司 “政策扇扇小风,我们重感冒了”
上星期,某会务公司的部门负责人陈丰(化名),代表部门给公司递交了2012年的工作总结,洋洋洒洒写了一两千字。“就是总结总结自己的过失、不足什么的,写了一大堆。可其实我真的只想写一句话:业绩不好不怪我,怪点儿太背,煮熟的鸭子都飞了。”
陈丰所在的会务公司,以承接大中型活动和会议策划为主营业务,因为客户约半数来自于政府机关和事业单位,因此订单向来不愁,口碑也不错。“我们公司在业界算小有知名度吧。”陈丰说。
2012年前三季度,公司生意依然顺风顺水。“虽然2012年整个经济不景气,很多生意做不下去,但是会务公司还是好一些,不管单位个体,搞活动搞庆典,面子上的排场总是要的。”
从前三季度的营业额来看,陈丰本以为像往年一样,2012年可以“善始善终”了。就在他盘算年底分红的时候,几个事先谈妥的订单却接连“流产”。
2012年10月下旬的某天,陈丰给驻京某部队的一位相关负责人打电话,沟通事先提交的活动策划方案。但对方告诉他,领导最新的意思是,这个活动“可能做不了了”。
按照陈丰的经验,领导说“可能做不了了”,那就是“肯定做不了了”。他愣住了,为了这张几十万的大型活动订单,他和手下的四人团队没日没夜赶了一个星期,做出了三套完整方案出来,中间数次往来讲演、公关维护,颇费心力。粗略估计,这笔交易达成后,净利润大概在10万元左右。
陈丰很快发现,这起“退单”事件并非偶然。
“后来一个国企,事先也打了招呼说过要搞活动的,再去问,也说不做了。”陈丰对新京报记者“吐槽”,从去年10月下旬到现在,本应是会务接待活动庆典的旺季,但公司手里来自政府机关、事业单位的订单一个都没有了,虽然仍有一部分来自私企和个人的订单,不过在见惯了政府机关“大手笔大场面”的陈丰看来,“不值一提”。
“为什么退订?这不是都响应号召嘛。”
陈丰说的这个“号召”,指的是2012年12月4日中央出台的关于改进工作作风,密切联系群众的“八项规定”。其中一项提出:精简会议活动,切实改进会风,严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动,不开泛泛部署工作和提要求的会,未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。
陈丰认为,虽然政策并没有严格禁止举办庆典活动,未明确要求事业单位、国企也必须照此执行,但规定一出台,“比赛谁都争着积极,谁想当落后分子?”
除了陈丰所在的公司之外,他的一些业内同行也受到了影响。“虽然很多同行的政府客源没有我们多,但只要政府客源一来就是大生意,现在他们也是一样,这方面没订单。”
“我们做这生意的,也不卖楼房,平常很少关心什么政策。现在知道了,政策扇扇小风,我们就重感冒了。”陈丰说。
星级酒店 订单下降 部分酒店“要转型了”
1月10日,河南郑州市某高校教职工告诉记者,学院几年来定点在某五星级饭店举办的员工聚餐今年发生了改变,“改成普通饭店了。”
临近年关,酒店行业本该迎来企事业单位的“年会”旺季,但今年许多酒店的会议订单量急剧缩水,来自政府部门、事业单位甚至大型国企答谢会、团拜会、年会的“退单”现象在全国各地频发。
京城某知名酒楼,近期也正被客户退订所困扰。临近春节,多家单位突然取消了原定的年会、团拜会订单。“照现在的数字来看,数量下降约两成。”该酒店负责人称,有些订单是干脆取消的,一些没有取消的,也纷纷在规格上大幅度下调。
“要转型了”,一家五星级酒店宴会销售负责人对记者说,“我能想到的一个方向是,以后酒店行业的争夺战,可能得集中在婚庆市场上了。不能再指望从偶尔的政府会议活动中发大财了。”
一位不愿具名的酒店人士分析认为,“八项规定”“六项禁令”对酒店业的影响,要一分为二看待:对一些过去的大客户是政府、事业单位的酒店来说,影响一定是有的。对于并不依赖政府机关会议接待业务的酒店,受到的冲击就不会太大;不过,依赖政府机关会议接待的酒店,很多本身就属政府背景,自然会受到庇护。
“根据我的观察,依赖政府机关、事业单位会议接待的酒店,主要是在当地极具知名度的高星级酒店,还有就是政府自己投资建设的有关宾馆、饭店,比如各地的迎宾馆,一些度假山庄等。”他告诉新京报记者,“但这些地方政府自身投资建设的宾馆、饭店,怎么会让它亏损?所以也不在此次受影响之列。”
主要客户为私企和个人的酒店处之泰然。曼哈顿酒店管理有限公司首席运营官甘涌接受新京报记者采访时表示,曼哈顿等一些国际连锁酒店多以商务接待为主,新规定对这些酒店的影响可以忽略不计。“具有盈利性质的单位占我们客源的绝大部分,这其中有很大一部分为跨国集团,举行每年例行的经销商会议,或者国际公司黄金赌城娱乐办事处,召开年会等等。从酒店的会议性质和会议客源上看,目前暂没受到明显的冲击。”
“我们酒店主要接待的都是商务散客,政府客人只占少数,所以暂时没有对我们营业额有什么影响。”五星级酒店华美达天禄武汉一负责人表示。
(责任编辑:张欣瑜)