广州市食品药品监督管理局昨日公布，今年元旦春节收到近600条咨询投诉，消费者要小心销售陷阱

　　老年人购买保健品最易中招

　　昨日，广州市食品药品监督管理局公布数字称，在今年元旦春节收到近600条咨询投诉。从品种来看，保健食品是咨询投诉比重最大的，占总量的30%，尤其以减肥、丰胸，以及适合老年人需求的产品居多。

　　广州市药监局稽查分局副局长陈令喜接受羊城晚报记者采访时表示，近年来，不法分子以老年人为主要消费群体，针对老年人追求身体健康的心理，通过口头夸大宣传，误导推销各类保健食品，但使用后却不能达到宣传的效果，损害了消费者的合法权益。因此，市民尤其是老年人，在选择购买保健食品时要小心，切勿轻信宣传，误入销售陷阱。

　　案例

　　“改善睡眠”根本就是夸大宣传

　　今年1月8日，张爷爷因为睡眠不好，在广州荔湾区的一家药房花了2246元，购买了一个疗程共12盒的“生生九宝胶囊”。店员称服用一个疗程后，就可以改善睡眠质量，但是张爷爷服用了一个疗程之后，发现完全达不到预期效果。为此，张爷爷向广州市药监局进行了投诉。

　　记者在该产品的外包装上看到，这款保健品的主要功能只写着“延缓衰老、增强免疫力”，而“改善睡眠”这一“功效”完全是店员在推销产品时的口头夸大。

　　广州市药监局的执法人员接到投诉后，对该药房以及“生生九宝胶囊”进行检查时发现，国家药监局批准“生生九宝胶囊”的保健功能为“延缓衰老”，并非产品外包装上所标示的“延缓衰老、增强免疫力”。也就是说，该产品宣传的保健功能完全超出了批准的范围。

　　提醒

　　一、小心“专家”和“权威”

　　为了让消费者信服，不法分子都会用所谓的“专家”、“权威部门”来忽悠人，让“专家”大谈特谈所谓的“国际领先理论”、“高科技产品”，或者在产品外包装上使用“生物工程”、“尖端科技”等绝对化用语。

　　消费者如果看到此类的字眼，就要多加小心，这些多数是夸大宣传。

　　二、术语越专业猫腻越多

　　不法分子抓住了人们希望健康长寿的心理，讲一些让人不大懂也弄不明白的专业术语来误导消费者，如“精选野生拟黑多刺蚁”、“钝顶螺旋藻”等等，将保健食品宣传得神乎其神，对消费者造成一定的误导。

　　三、切记保健品不是药品

　　保健食品不是药品，不具有治疗疾病的功效，消费者在选择购买保健食品的时候，要认真分辨，做到“一看二查”。一是看产品包装上有没有保健食品特有的“蓝帽子”；二是查其批准文号，以及文号的合法性，可以登录国家食品药品监督管理局（www.sfda.gov.cn）数据库查询。