随着人工智能的进步，AI电话机器人潮流势不可挡，科讯嘉联以人工智能整合云呼叫中心。依托科大讯飞领先的语音和人工智能技术。提供基于人工+智能融合技术的全渠道、智能化客服解决方案。

　　公司的运营团队潜心钻研乳制品行业十余年，擅长乳品行业客服全渠道、全流程运营管理，具备高效的团队搭建、流程制定、育儿指导、知识培训，以及专业舆情危机应对、品牌活动营销等经验。

　　科讯嘉联与行业知名婴幼儿乳企联合打造的全渠道智能联络中心。将尖端AI科研技术融入实际业务场景，是人工智能在快消行业客服领域的首次成功实践。同时整合各方优质资源，打破以往医疗与健康管理服务界限，特邀知名三甲医院儿科、儿保专家，针对儿童喂养、保健、临床护理等问题，提供一对一专家实时视频指导。