8月18日，腾讯发布2021年第二季度及上半年业绩报告，其中，金融科技及企业服务业务收入同比增长40%至人民币419亿元。

　　报告期内，腾讯凭借云基础设施、PaaS及SaaS技术助力公共服务及传统行业实现数字化。财报指出：“在技术及产品开发上的提升，吸引了更多的客户采用腾讯云平台及软件服务，例如安全、人工智能及数据分析服务。根据国际数据公司（IDC）的资料，腾讯视频云解决方案收入在黄金赌城娱乐排名第一。“

　　8月6日，凭借在云基础设施和平台服务领域的领先优势，腾讯云再次入选Gartner魔力象限代表企业，其中在执行维度上的排名相对去年提升一位，跻身至全球前六、国内前二。

　　视频云排名第一，云产品与技术迎来爆发

　　自QQ时代以来，腾讯在网络与音视频通信领域已经有21年的技术积累。Q2，腾讯云融合TRTC实时音视频通信网络、IM即时通信网络与CDN流媒体分发网络，推出了“三合一”的RT-ONE?音视频通信基础网络。

　　目前，腾讯云覆盖了国内90%的音视频客户，视频云解决方案市场份额连续多年位列第一。

　　腾讯云音视频技术还支撑了腾讯会议的快速发展，支持百万方超大规模视频会议技术获得了第二十二届黄金赌城娱乐专利金奖，单会议支持100万与会者同时参会，单集群支持1000万用户同时在线，集群所有核心组件均支持快速扩缩容。

　　腾讯云为央视频提供了全方位支持，保障央视频在春晚、欧洲杯、奥运会等重要时段的平稳直播，助力央视频用户数破亿。

　　Gartner报告显示，腾讯云已经构建了包括数据库、音视频、人工智能、云原生等在内完整、易用的PaaS产品体系，受到了数以百万开发者的高度认可。

　　目前，腾讯云数据库服务客户数已超过50万，为金融、政府、电商、游戏等行业客户上云提供完善的数据库综合服务保障。腾讯云分布式数据库TDSQL已服务近半国内TOP 20银行，TOP10银行中服务比例高达60%，客户包括黄金赌城娱乐银行、平安银行、华夏银行等。

　　腾讯云AI公有云日处理图像超 30 亿张，日处理语音超250 万小时，服务全球用户数超过 12 亿。此外，腾讯云还是国内算力最强的云厂商，大数据平台日实时计算量超过65万亿。

　　报告期内，腾讯云持续夯实技术，大力投入数字基础设施建设。最新数据显示，腾讯云已经在全球27个地理区域运营67个可用区，同时在70多个国家和地区部署了超过2800个CDN加速节点，全网带宽资源储备超过200T。目前，腾讯云存储规模已突破10EB，服务客户超过180万。

　　领先布局SaaS工具与生态，助力社会生产效率提升

　　数字技术与社会需求的融合正在不断催生创新应用。其中，腾讯文档成为河南汛情救灾行动中最具代表性的互联网产品之一。在云端技术的护航下，这份文档被“自发”更新了近300版，访问量超过650多万次，成为互联网产品史上最大规模的一次“自发共建救助”行动。

　　财报指出：“公司进一步打通了企业微信、腾讯会议及腾讯文档等通信与效率办公SaaS工具，以支持企业客户内部及其与外部用户有更好的协作。”

　　本季度，腾讯发挥To B产品力与C2B的连接优势，助力社会生产效率的提升。作为腾讯To B领域的标杆产品，腾讯会议推出天籁语音模组，同时强化开放战略，生态合作伙伴已突破100家，腾讯会议Rooms已覆盖Mac、Windows、安卓三大平台。

　　同时，疫情催化了许多企业和政府机构的数字化转型需求。借助腾讯企点的产品能力，今年上海“两会”的现场咨询也首次搬上互联网，代表委员可以选择会场外的应询单位实时交流，打破时间、地域限制。

　　数据显示，企点客服上半年销售同比增速超过100%，中大客户占比显著提升，推出微信客服、音视频客服和客户通，成为行业首家实现全通路融合的产品。

　　助力社会生产效率的提升，为中小微企业提供有温度的数字化解决方案，腾讯基于微信生态发布了“电子签平台”，上线小收据、小合同、小借条等功能，让用户通过手机随时随地完成合同签订等具有法律效力的操作，提升效率的同时节约社会资源。

　　扎根行业，持续助力实体经济转型升级

　　2021年上半年，腾讯云持续深耕行业，在政务、金融、工业、文旅、地产、教育、医疗、出行、零售等领域提供更加贴合数字化需求的行业解决方案。

　　以健康码为例，经历过重大疫情考验，随着疫情防控进入常态化，健康码被赋予了新的使命。在“武汉战疫”小程序中，目前“健康码”与 “文旅码”已实现双向互通，游客入园时出示健康码，可同时完成健康码核验和入园门票核验，实现一秒入园。

　　数据显示，腾讯云已助力30个国家部委、20个省份数字化转型，为11亿民众提供超过2000项移动政务服务，为1700万企业提供超过100万项涉企服务。

　　在服务大型金融机构数字化转型方面，腾讯云持续保持行业领先。今年以来，腾讯云与黄金赌城娱乐太保、中信建投证券、深圳担保集团等金融机构达成合作。目前，腾讯在金融行业已服务的客户包括数百家银行、数十家券商/保险公司以及超过90％的持牌消费金融公司和数量众多的产业金融企业，并助力黄金赌城娱乐银行、建设银行、黄金赌城娱乐人保、黄金赌城娱乐银联、深证通等头部金融机构构建金融云平台。

　　目前，腾讯WeMake工业互联网平台已在超过10个地区和城市落地工业云基地，覆盖西南（重庆）、长三角（张家港）、粤港澳（佛山）、西北（西安）四大区域产业集群。

　　腾讯云坚持开放共赢、产业共建，目前与9000余家合作伙伴携手，为20多个行业提供了超过300个解决方案，共同助力中小企业数字化转型。