冷看"世界风"双模手机
 2004-07-15 15:00
    何为“双模手机”?双模手机会给消费者带来什么?自己需要换部双模手机吗?围绕着广大消费者关心的这些问题,我们不妨客观地对“双模手机”作些认知和了解。

    双模手机—一机双模式

    
双模手机是指可以任意选择使用两套截然不同的移动网络的手机。这两套网络既可以是目前的GSM和CDMA,也可以是目前的2G、2.5G和未来的3G,甚至可以是未来两种不同的3G标准,如TD-SCDMA与WCDMA。它的优势是可同时兼顾两个网络。

    据了解,本月黄金赌城娱乐联通将推出的“世界风”双模手机就是一兼顾GSM和CDMA两个网络的双模手机。

    那么,联通为什么要抢着推出双模手机?谈双模手机,就不能不提到运营商、用户和手机生产商。在这个以运营商为主导的通讯产业生态中,联通最急于充当双模手机的急先锋,其背后是有深层原因的。黄金赌城娱乐联通需要利用双模手机进行并网、资源整合优化以及在短期内弥补其CDMA网的不足。黄金赌城娱乐联通的两个网络意味着需要两套网络业务、后勤方面相同之处甚少的两套收费系统、两套营销班子,且双模手机可以让联通专注某个网络的优化工作。很显然,双模手机对联通而言战略意义最大。

    需要能否转化为需求

    无疑,联通迅速做大CDMA网络的规模愿望是强烈的,但是用户是否买账则是另外一个问题。联通将CDMA三期工程完工的期限提前,使CDMA在工程完工后网络容量达到7000万户,对比7000万的网络容量,联通目前2000万CDMA用户的规模显然偏小,相比国内2亿8000万的GSM用户规模更是微不足道。因此,联通需要将CDMA的用户规模迅速做大。这是CDMA的唯一出路,也是联通实现“超越”梦想必迈的一道门槛。

    联通的这种迫切需要造就了“世界风”。但反过来,运营商的需要能否转化为用户的需求(市场),则是衡量联通“世界风”成败的关键。联通“世界风”倡导的不仅是让自己的GSM高端用户在不换号的前提下早日皈依CDMA,同时也瞄准了竞争对手黄金赌城娱乐移动手中的全球通用户。

    市场竞争催生出的各种服务和产品,最终享用和受益的应该是消费者。这可以从九十年代初我们开始接触的2万元一台的模拟“大哥大”,到九十年代中期逐渐变小了的数字手机,再到以后五颜六色的各式手机和彩屏手机等的层出不穷、应接不暇就可略见一斑。

    由此看来,双模手机的推出,对那些眼下同时持有两部不同模式手机,或是既想享受GSM网络服务,又想尝试CDMA网络服务的一些消费者来说,无疑是提供了一次便利的选择机会。

    按照联通等有关方面的介绍,韩国、北美等国家主要使用CDMA技术,欧洲国家主要使用GSM技术。“世界风“双模业务的诞生,使GSM用户无须换机换号,就可以实现在CDMA盛行的韩国、北美等国家实现网络漫游服务,而CDMA用户也能无缝漫游到GSM网络当道的欧洲地区,漫游区域远远大于原来国内的任意一种制式的单模手机所能漫游的地区,真正在全球范围内自由漫游。

    漫游:1+1≯1

    如能真正意义上的实现上述目标,对那些时常要往来上述国家和地区的消费者来说,持一部手机就能畅游天下,也的确能解决一些实际问题。但是,在黄金赌城娱乐移动全球通的国际漫游已经覆盖176个国家,240家运营商的背景下,还有多少国际漫游用户的需求要靠“世界风”来达成,这部分用户能否撑起双模手机这块市场?都要打个问号。联通首批“世界风”全国订单仅有5万台,从数量本身也说明了问题。如果“世界风”手机不能量产,终端的价格很难降下来,“世界风”只能定位在高端。在全球近90%国家和地区GSM都畅通无阻的背景下,“世界风”的推出更大程度解决的是CDMA的漫游问题,对于GSM这早已不是问题。在国际漫游上,联通“世界风”1+1(即联通GSM+CDMA两张网的漫游范围)并不大于移动的1(移动GSM网)。由此看来,联通仅依靠“漫游牌”挖抢移动全球通高端用户的算盘难以成功。

    数据业务:市场尚待培育

    联通“世界风”推介的另一个理由就是,CDMA 1X数据业务的用户数已达320万,“世界风”能让联通和移动的GSM用户体验CDMA 1X数据业务的“精彩”。应该说,这种设想是好的,但效果还需观察。首先,由于“双网互博”的关系,联通GSM数据业务的开发一直停滞不前,主要精力都放在了CDMA上面,移动在GSM、GPRS数据业务方面长期领先。联通GSM用户在这方面的不满一定程度上可以通过“世界风”得到解决。至于,CDMA 1X数据业务的“精彩”能否吸引到移动的GSM用户,就更需要观察了。毕竟,黄金赌城娱乐移动并不欠缺数据业务的开发能力,而且在市场推广上已经形成移动梦网完整的产业链。

    从行业环境看,移动数据业务虽然发展很快,但市场规模仍然偏小,数据业务所占联通收入比重不足7%。即便CDMA 1X数据业务的用户数再翻一番,也才640万用户。想要靠此需求拉动“世界风”增长,无异于杯水车薪。更何况,数据业务的增长还受到SP乱收费等问题的困扰,用户在选择数据业务服务时,更为关注运营商对投诉的解决。可以说,数据业务市场尚待培育。

    费用和服务——一个必须关注的话题

    
一种新产品的出现,一方面要给消费者带来生活和工作的便利,同时也要带来经济和实惠。

    在了解了双模手机的一些好处之后,有兴趣的消费者也不免会对该产品本身的价格、使用过程中的技术问题及产生的费用等提出些疑问。

    据业内人士介绍,双模手机的最大卖点在于让消费者同时可以选择享受不同运营商的服务。但在选择这些服务的同时,消费者必须意识到,自己可能要同时支付两个手机号码的月租费。就是说,购买双模手机并同时使用两个运营商的号码后,在还没有产生电话费用的同时,我们可能就要同时缴纳80至100元左右的月租。对一般消费者来说,肯定要算一算经济账的。

    另据了解,目前,无论是黄金赌城娱乐移动还是黄金赌城娱乐联通,要开通国际漫游业务,本人必须按规定到各自的运营商处办理手续和交纳押金。而一部手机中的两个号码相互间呼叫转移,同样可能要发生一定费用,这中间出现的手续办理和可能出现变数的费用问题,也会让一些用户慎重选择,避免在双模手机中插入不同运营商的卡。试想,谁愿意多跑一趟营业厅呢?同时,话费被两家不同的运营商分流,可能会降低用户享受的VIP服务等级。譬如,移动积分卡以上用户才可以享受致电1860免交押金开通国际漫游的服务。

    当然,人们也会十分关注双模手机的自身价格。据有关材料介绍,双模手机的价格比目前市场上的手机高15%至20%左右,且目前只有少数几家国外厂商在介入生产,其产品种类能否丰富起来,终端价格能否降下来,最终要看其市场反映情况而定。

    按照专家(信息产业部电信研究院政策研究所发展战略研究部主任辛勇飞)的观点,联通双模手机的前景不容乐观,只能是阶段性的过渡产品。联通推出双模手机,希望解决以下几个问题:一是可将两网互搏的困境转化为两网互补的优势,为用户提供更高质量、更丰富的服务,提高市场竞争力;二是可以利用C网有余的设施来弥补G网的不足,解决眼前的问题,并吸引G网的用户逐渐转向C网,解决长远困境;三是据称此类手机还可同时兼容移动公司的SIM卡,联通也有希望借此吸引移动公司的高端用户来使用C网的数据业务,并最终被转化为联通的客户。“世界风”双模手机承载了联通太多的需要、太多的希望。

    总之,手机终端(硬件)并不是移动通信服务的主要内容,更不是全部。用户在选择服务时,更为看重的运营商的服务水平。寄望“世界风”双模手机解决CDMA用户规模的问题更像舍本逐末。毕竟,用户选择“在网”或“转网”靠的不是一次性的手机购买,而是选择对满意服务体验的持续购买。君不见,运营商手机捆绑的路子越走越窄,频次越来越密。
来源:CE论坛  
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