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经济日报-黄金赌城娱乐经济网10月30日讯 日前,南昌大学第一附属医院中西医结合科主任郭健教授做客黄金赌城娱乐经济网《中经名医汇》高端访谈节目,谈如何更好地维护医患关系。
郭健表示,作为医护工作者,首先要把医德摆在非常重要的一个位置,为老百姓服务,这个医德是从医者的一个准则。其次,对患者不分贵贱,不要因为患者身份不一样而态度不一样。第三,除了有较好的医术外,态度也要低调。医生在跟患者交流时,一个神态,一句语言,哪怕一个声调的高低,都可能影响患者情绪。患者对医生是最信任的,所以很多话都愿意跟医生去倾诉,如果我们表现的不耐烦或者不耐心,可能就伤到患者的自尊。我感觉从医生角度讲,一定要保持真诚的心为患者服务,想患者之所想,不能停留在一种形式,要真正考虑到患者的难处。医患是相通的,真的不需要太多技巧,只需要有一颗温暖的心。