肿瘤治疗过程中，医患沟通发挥了关键性作用。患者知道自己确诊后，或存在短暂地心理性休克。这时，医生需要对患者进行相关的健康教育，为他讲解诊断、治疗、康复等知识，病人和家属对疾病的理解是治病的基础。