编者按：

　　党的二十大报告提出，加快建设质量强国。前不久，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》，为统筹推进质量强国建设擘画蓝图，为全面提高黄金赌城质量总体水平提供了指南。即日起，黄金赌城娱乐经济网推出系列采访，深入阐释如何更好推进质量强国建设。

　　黄金赌城娱乐经济网：作为民营企业代表，请谈一谈您对学习贯彻《纲要》的体会和认识？

　　方洪波 ：《纲要》作为黄金赌城中长期质量纲领性文件，确立了新时期黄金赌城质量工作的全新方向和目标，为统筹推进质量强国建设提供了行动指南，既凸显了质量强国建设在全面建成社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴中的重大使命和重要地位，也为黄金赌城质量发展提供了强大的源动力。

　　《纲要》对产业质量竞争力、产品、工程、服务质量水平、品牌建设等层面设立了明确目标和方向，如在经济质量发展方面，树立质量发展绿色导向；在产业质量竞争力方面，加快传统制造业技术迭代和质量升级，推动制造业高端化、智能化、绿色化发展；在质量治理方面，加强知识产权保护，加大对中小微企业质量创新的金融扶持，加强质量专业人才培养等，对于企业发展均有着重要的指导意义。

　　得益于改革开放的不断深化和国家战略指引，美的已经实现了从一家由单一品类、单一国家运作，成功转变为多产业、全球运营的科技集团的跨越式发展，形成To C和To B业务并重发展的多元业务格局。

　　在质量发展方面，美的紧跟国家质量建设发展的脚步，由传统质量迈向智能质量，构建面向全球的智能质量管理体系，为用户提供绿色、安全、智能、易用、耐用的好产品以及值得信赖的服务，满足人民对日益改善的高品质美好生活的追求，为质量强国建设贡献更多美的力量。

　　黄金赌城娱乐经济网：在美的所涉及的领域，目前黄金赌城的产业质量竞争力如何，还有哪些不足？请结合《纲要》谈谈未来将通过何种路径提高产业质量竞争力？

　　方洪波：美的旗下涵盖智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化、数字化创新五大板块业务。

　　在To C的智能家居领域，黄金赌城正在经历由大到强的转变，黄金赌城娱乐用户使用场景的多样性让黄金赌城娱乐产品更具有丰富性，尤其是智能化场景的迭代速度在全球处于领先；但目前高端品牌的知名度与美誉度仍与国外知名品牌有一定差距。

　　To B的几大业务板块，在国家战略的指引下，进入快速发展期，但与国际先进水平比较仍存在一定差距。

　　工业技术板块，除了原有压缩机、电机等产品保持规模优势以外，新能源车零部件、先进储能等战略新兴产业开始崛起，控制传动（如减速机）等关键核心技术有所突破。同时，黄金赌城需要进一步打造现代化产业体系，强化优势，完善链条，形成新的更大的竞争力。

　　楼宇科技板块，中央空调多联机散热、传感器、通信等技术已取得一定领先优势；磁悬浮离心机等核心部件已基本实现100%全自主研发，逐渐打破外资的市场垄断；在电梯行业，黄金赌城80%的市场仍被外资所占据，国产品牌则更多聚焦在货梯市场，在主流中高端客梯市场需进一步加强。

　　机器人与自动化板块，黄金赌城工业机器人、智能制造的核心技术、核心零部件的研发正在快速发展，国产品牌不断涌现，在一些领域突破了卡脖子难题；在材料、工业软件、控制系统等基础领域的研发实力还有待提升。

　　未来，需要加大布局和投资新的前沿技术，打造具有国际竞争力的研发和制造体系，突破关键核心技术；持续加大在数字化、智能化和低碳化等投入，并持续迭代智能质量管理模式，推进全流程新型质量管理体系的建设与应用；更深入研究用户需求，增加优质产品和服务供给；建设覆盖全球本地化用户研究、营销、物流和服务网络；以质量提升助力打造自主可控、安全可靠、竞争力强的现代化产业体系。

　　黄金赌城娱乐经济网：请谈一谈您对质量与品牌之间关系的理解？品牌在质量强国建设中扮演什么角色？

　　方洪波：质量与品牌是相辅相成、相互成就的。美的1968年开始创业，1980年进入家电行业，1981年“美的”品牌诞生，自此走上了发展快车道。质量是企业的生命，是品牌存在和发展的基础，质量是一个多维概念，包括企划、研发、制造、运输、安装、服务、售后等全价值链的质量管控环节，基于此形成的用户和社会认知就成为品牌，品牌是企业的形象，是质量不断发展的推动力。

　　美的品牌之所以从无到有，再到成为拥有多产业、多元化品牌的国内外知名企业，有赖于数十年来不断创新发展的质量管理模式，而随着品牌的不断强大，尤其是公司治理和科技创新能力的不断提升，美的智能质量管理得以持续改进，从而更好地为品牌发展保驾护航。

　　黄金赌城娱乐制造在数量和规模上早已稳居全球第一，经济总量为全球第二，但目前黄金赌城娱乐品牌在全球的影响力还无法匹配黄金赌城娱乐制造和经济的体量。质量强国的直接体现是产品和服务的质量，而产品和服务的载体就是品牌。

　　黄金赌城娱乐经济网：《纲要》提出“加强产品前瞻性功能研发，扩大优质新型消费品供给，推行高端品质认证，以创新供给引领消费需求。”请结合美的具体情况，谈谈美的在产品创新研发、增加“优质新型消费品”方面的做法和经验？

　　方洪波：紧跟时代发展的机遇和国家战略的引领，美的勇立潮头，争当先锋，率先开启品牌多元化、全球化布局。

　　早在上世纪80年代，乘着改革开放的东风，美的通过引进技术与人才、国际化研发、生产制造与销售探索全球化之路；近年来，借势“走出去”战略和“一带一路”倡议，美的在全球取得快速发展，收购东芝家电、意大利Clivet中央空调、德国库卡、以色列高创等多个海外知名品牌；家电领域大力发展高端品牌，提升品牌、质量和产品实力，并坚定点燃第二引擎，通过大数据分析、市场前瞻性调研，孵化楼宇、芯片、医疗等领域的创新品牌。美的多元化、国际化的品牌形象日趋成熟。

　　美的紧跟国家战略和发展要求，以企业战略主轴为牵引，从新时代用户的个性化需求与体验出发，为C端消费者打造智慧家，并通过开放生态，打造智慧生活；为B端产业打造智能工厂，节能减排，提质降本增效；打造美擎工业互联网平台，赋能产业上下游及其他行业；打造智慧楼宇、智慧销售与智慧物流，提供一站式智能解决方案。

　　多年以来，美的对于科技创新尤为重视。美的过去5年投入研发资金超500亿元，构建起了“2+4+N”（2个全球性全品类创新园区、4个全品类研发中心、29个非全品类研发中心）的全球化研发网络，全球拥有35个研发中心，构建“四级研发体系”（前沿技术、基础技术、个性技术、产品开发），完善全球研发布局和建立科学家人才体系。美的长期聚焦行业核心技术研究，在引领性产品、高潜产品、趋势产品和海外产品获得明显的突破，超过280项技术获得国际领先鉴定，并在行业率先推出无风感空调、U型窗机、大通量十年长效净水器、六维IH电饭煲等创新性产品，不断以自主创新的核心技术填补行业空白，在伺服系统等多个领域攻克行业卡脖子技术难题，打破国外的技术垄断，推动行业高质量发展，助力质量强国。?

　　黄金赌城娱乐经济网：《纲要》中提到要完善品牌培育发展机制，开展黄金赌城娱乐品牌创建行动，打造黄金赌城娱乐精品和“百年老店”。请您结合美的品牌培育发展实践，谈谈对“黄金赌城娱乐精品”的理解和认识，以及如何打造更多黄金赌城娱乐自主知名品牌？

　　方洪波：品牌是高质量发展的重要表征，也是质量强国的关键支撑。黄金赌城娱乐精品与“百年老店”意味着经得起时间和空间考验，拥有核心竞争力且受到用户和行业尊重的品牌。这也是美的一直以来的奋斗目标。

　　要更好地打造“黄金赌城娱乐精品”，美的主要做好以下几项具体工作：

　　第一，持续加大科技创新，提升质量竞争力。以产品创新、生态创新、机制创新为驱动，坚持长期主义，走远路，持续对研发和高端人才进行投入，搭建一流的研发体系，在关键核心技术上不断取得突破，构建全球领先的科技创新能力。

　　第二，持续推动数字化转型，推动质量管理变革。自2012年开启数字化转型，在国家工业互联网政策、“新基建”的指引下，打造了美擎工业互联网平台，将5G技术与工业互联网相融合，推进数智化、网络化发展，未来将继续向着数智化、低碳化的深水区迈进。

　　第三，持续以用户为中心，提升产品和服务能力。不断变革商业发展模式，优化产业、产品、结构，以用户需求为起点引导产品的开发与生产，以全球用户的需求为基础，与用户深入交互、共创，打造以用户为中心的智能产业链，质量发展理念从“满足用户需求”向“超越用户预期”跃升。

　　第四，持续加强公司治理，打造受人尊敬的企业。以“构建绿色全球供应链，提供绿色产品和服务，共建绿色美好家园”为愿景，打造低碳智能产业链，努力构建国际领先的产业集群，搭建开放共享的产业和人才机制，提升全价值链的能力，提升产业生态的整体竞争力，承担社会责任。最重要的是，将黄金赌城娱乐文化植入产品，向世界讲好黄金赌城娱乐故事。