“国家每次出台一些新的税费优惠政策，税务部门的工作人员总会第一时间来到企业进行宣传讲解，比如增值税小规模纳税人月销售额10万元以下免征增值税等惠及民营企业的优惠政策，帮助我们及时享受到了税费优惠。”山东省淄博市文昌湖区萌水镇友邦医疗器械厂办税人员张雪对税务部门的工作赞不绝口。

　　今年的政府工作报告提出，全面落实促进民营经济发展壮大的意见及配套举措，进一步解决市场准入、要素获取、公平执法、权益保护等方面存在的突出问题。在国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局工作人员看来，要想促进民营经济做大做优做强，激发民营企业的生机活力是重要部分。

　　“我们充分发挥税收职能作用，深入落实税费优惠政策，以政策红利和精细服务激发内生发展动力，持续改善税收营商环境，助力民营企业高质量发展。”淄博文昌湖省级旅游度假区税务局主要负责人表示，民营企业是推动发展、促进创新、增加就业的主力军，税务部门在支持民营经济发展方面可以不断贡献税务力量。

　　今年以来，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，以“便民办税春风行动”为契机，聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人热点诉求，归集制定热点“需求清单”，定制民营企业个性化特色税费服务，不断提高好办事的便利和办成事的效率，以高效专业的工作能力及时解决人民群众“急难愁盼”问题，将纳税人缴费人的“需求清单”变“满意清单”。盯紧两个“关键环节”，即精挑细选“推送对象”和精心制作“推送内容”，梳理细化相关政策，精准筛选符合相关税费优惠政策的企业，结合辖区内企业特点和工作实际，通过推送标明重点的政策文本及相关图文，确保服务到位、推送到位、落实到位。

　　此外，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局采用“线上问需求+线下送服务”的工作模式，为企业提供“一对一”个性化政策辅导服务，深入分析企业纳税申报和经营发展的难点和重点，让企业诉求有处提、建议有人听、问题有人解，提升诉求响应质效。充分发挥“以数治税”效能，运用税收大数据，形成“走访问需求、筛选匹配数据、全程跟踪服务”的闭环服务机制，对纳税申报、税款缴纳等情况实行智慧监管，及时推送税收风险提醒，从源头上减少涉税风险。

　　“通过与税务部门的密切联系，我们能够及时准确地了解享受税费优惠政策，源源不断的资金‘活水’极大地减轻了我们的资金压力。”淄博大亚金属科技股份有限公司财务负责人张社表示，税务部门“面对面”“点对点”的沟通能够高效率、高质量的为企业发展解决问题、提供助力，让企业更有底气去开拓市场。

　　下一步，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局将坚持以民营企业需求为导向，持续从政策落实提效、精细服务提档、诉求响应提质等方面优化纳税服务举措，增强纳税服务质效，切实为民营企业解决“急难愁盼”问题，助力民营经济发展。