老字号盛锡福在京东的专卖频道

　　随着电商模式逐渐成为人们的日常消费习惯,不少老字号企业也在寻求自己的电商发展之路。因诸多条件限制,不少老字号企业很难拥有成熟的自建电商平台,因此第三方平台成为了这些老字号的突破口。北京商报记者近日发现,珐琅厂、盛锡福、内联升等品牌都开始入驻第三方平台。虽然这些平台可以快速地让老字号企业开拓电商渠道,但未来如何稳定发展,是老字号面对的主要问题。

　　老字号“恋上”电商平台

　　最近不少老字号企业开始在第三方平台设立了自己的电商频道。北京商报记者调查发现,仅在京东商城,就有珐琅厂、盛锡福等多家老字号企业的专卖频道。

　　以珐琅厂京东专卖频道为例,其售卖商品分几个价格区间,老货首饰及礼品的价格相对便宜;有收藏价值的“大师作品”及客户定制产品的价格相对昂贵,盛锡福的产品价格区间也在几十元到上万元不等。

　　北京市珐琅厂有限责任公司副总经理苗永生表示,一些实用性较强的产品,低价格会对消费者有一定的吸引力。价格相对昂贵的、具有收藏价值的产品,则针对一些高端客户。此外,珐琅厂电商频道还会针对一部分企业客户提供个性化定制服务,通过京东这种平台可吸引客户到实体店进行更深入的洽谈。盛锡福董事长李家琪也表示,如今网上充斥着假冒伪劣产品,其实也是在毁自己品牌的名声,所以盛锡福不如自己建电商渠道,经过一年半左右的酝酿,可以说现在通过京东、天猫等平台的运营初具规模。

　　借力第三方弥补短板

　　北京商报记者了解到,目前除同仁堂、茅台等品牌拥有自建的电商平台外,更多的老字号品牌是借助第三方的平台搭建专卖店,如稻香村、全聚德借助的平台就有京东、淘宝、一号店等。这些企业在搭建专卖店的同时可以获得一定的优惠,北京商报记者了解到,如京东方面老字号搭建专卖店除缴纳押金外,每个月只需要支付几百元的维护费。

　　北京工商大学贸易系主任洪涛对此表示,老字号品牌如果想要通过电商盈利,依托优秀的平台,尤其是点击率高的网站是关键的一步。

　　苗永生告诉北京商报记者,珐琅厂目前没有自己的电商平台,只是一个官方网站,不具备售卖功能。此前有不少外地客户电话咨询时,只能邀请这些人来北京的公司进行参观。或者就是在公司网页上,选好产品后,将购货款打到公司账上,然后再寄给对方。入驻电商平台后就可以避免这些繁琐的环节。“而且大平台的信誉和价格体系也有一定保障。”苗永生表示。

　　电商营销也要精准

　　在不少老字号企业负责人眼中,入驻第三方电商平台更重要的作用,是对于企业文化的传播。但是,如何将产品做到平民化,能让年轻人接受也是一大问题。因为目前网购的主要群体就是年轻人,所以如何适应网络平台的传播方式,也是这些企业目前需要思考的问题。

　　人才问题是老字号搭建电商平台的一大阻碍,苗永生向北京商报记者表示,如果自建电商平台,至少需要四五位专业人士,目前来看人均薪资5000元都可能难以招到人,所以人力成本不小。李家琪也认为,现在新招的员工都存在不稳定性,所以人才方面也一直让盛锡福的电商发展显得有些“弱”。

　　北京财贸职业学院院长赖阳认为,老字号电商将来的变革不仅仅是网络,应该是整个盈利模式的改变。“O2O”模式已经无法满足未来老字号电商的需求,这种商业模式要改变,经营模式要升级,商业的思维也要转变。此外,老字号电商要升级客户平台,满足消费者的需求,甚至要比消费者的需求做得更好,培养品牌忠诚度。在赖阳看来,老字号开始互联网化,未来应该专业化,以适合自己的方式来运营。

　　北京商报记者 姜子谦 实习生 郝苑蓉/文张笑嫣/摄