2017年2月5日 晴

　　西安站值班站长 谭仲元

　　今年春运，返程高峰持续时间长，车站日均发送旅客9.5万人次，比平时多40%，旅客遗失物品也较往常多20%。

　　随着保管的遗失物品越来越多，我发现旅客丢失物品也有“规律”可循。进站过安检环节易丢失小行李，旅客往往只顾大件行李包裹；窗口购票环节易遗失身份证及钱夹；长时间候车环节易丢失行李箱，由于候车区域人流密集，旅客长时间候车易产生疲劳和困倦，突遇广播检票进站会起身就走而遗忘行李；硬卧车上则易丢失水杯、围巾等小件物品。

　　在此提醒广大旅客，无论在列车上还是车站里，若发现丢失物品或捡拾到无主物品时，一定要第一时间联系身边的工作人员。车站确保在列车、车站、站前广场等相关周边场所的遗失物品信息收集渠道畅通，每天在广场“丝路缘亲情服务亭”动态发布旅客遗失物品清单，给无主行李找主人，也帮助旅客登记找寻丢失物品。着急乘车的旅客也不用担心，车站会将找寻到的遗失物品及时邮寄给已备案登记的旅客。

　　（经济日报记者 祝君壁整理）