一件件家乡味道装满尾箱，一句句不舍叮嘱打湿眼眶。伴随着农历新年第一个工作日的到来，春节假期也正式结束。作为社会经济发展的“先行官”，铁路，民航等运输部门也迎来了节后返程的客流高峰。特殊时刻，唯有撑好疫情“防控伞”，筑好暖心“安全路”，才能真正跑好牛年“新起步”的第一棒。

　　精准防控，为安全复工织密“安全网”。疫情防控贵在慎终如始。无论是节前返乡，还是节后返程，做好春运途中的疫情防控是每一个社会个体的共同责任与现实考题。为保障返程群体的平安有序，铁路、民航等交通运输保障部门坚持落实疫情常态化防控措施，加大对乘客出行的健康查验与站车环境消杀，大力投入智能测温系统、免费自助口罩机，以“无感出行”的方式，降低因人口聚集而产生的传播风险等。没有简单粗暴的“一刀切”，只有科学精准的严格防控，这些更智能，更智慧的举措，不仅为春运返程安全层层“加码”，也大大降低了民众对“战时”状态的担忧，为“开往春天的列车”注入新的前行动力。

　　智慧服务，为旅客出行注入“不一样”。受疫情影响，2021年的春运注定“不凡”。一方面是急剧上升的防控形势给出行带来新情况，另一方面是陡然下跌的出行客流给经营创效带来新挑战。在特殊时刻，社会效益与百姓利益的前置，凸显了铁路等运输企业的非凡担当与智慧，也书写了疫情防控与社会民生的时代答卷。据悉，在外来人口流动频繁的地区，针对节后集中返程的务工群体，站车方面在做好疫情防控的基础上，加大对特殊群体的"定制服务"，打通进站乘车的“最后一公里”；而针对老年群体的通行“难”，积极推出“一证通行”等多项“适老”服务，为老年群体层层“解码”等等。从最简单的咨询服务，到最现实的困难帮扶，在科技加持的“快时代”，温暖，贴心的“慢服务”扮靓“开往春天的列车”。 

　　展望“十四五”，奋进正当时。面对新的百年目标和时代使命，各方必须清醒与警惕，要严阵以待抓防控，精心细致提服务，全力保障务工客流安全返程，努力实现牛年各项工作“开门红”，为社会经济发展“新起步”助跑冲刺。（文/唐京辉）