春运，作为每年一度的人口大迁徙，不仅是交通运输系统的“大考”，更是科技赋能民生服务的“试金石”。近年来，随着智能化技术的广泛应用，春运服务不断升级，旅客的出行体验也在悄然改变。其中，“遗失物品智能化信息管理系统”的推出，成为科技赋能春运服务的一个生动缩影。

　　在春运期间，福州火车站的“遗失物品智能化信息管理系统”通过数字化仓储和自助化领取，将旅客领取遗失物品的时间从原来的十几分钟缩短至最快30秒。这一创新举措不仅大幅提升了服务效率，更展现了科技在春运服务中的深度应用价值。

　　据统计，该火车站每年接收的遗失物品超过1万件，春运期间日均近百件。传统的人工管理模式效率低下、容易出错，难以满足旅客的迫切需求。而新系统通过物联网技术和电子标签，实现了遗失物品的精准定位和快速查找。这种从“大海捞针”到“精准定位”的转变，不仅节省了旅客的时间，更提升了服务的精准度和可靠性。科技赋能不仅提升了效率，也极大地改善了一线工作者的工作体验。

　　近些年，不难发现随着科技不断进步，“返乡路”上的麻烦事儿也逐渐减少，不仅是各地增加新能源汽车出行的充电桩、民航优化系统支持跨航司改签航班、铁路提前预约购票，还有车站遗失物品查找、车站便捷换乘大系统等等，各行各业都在不断探索创新，以更加人性化的设计减少“回家路”上烦心事儿的发生，真正实现科技为人民服务。（李杨 李响）