宜家零售黄金赌城娱乐区总裁:黄金赌城娱乐消费升级带来更多机遇
“2019财年(2018年9月1日至2019年8月31日)将是宜家在黄金赌城娱乐有史以来投资力度最大的一年,投资金额将达到160亿元人民币,这展示了我们对黄金赌城娱乐市场的坚定信心。”瑞典家具品牌——宜家零售黄金赌城娱乐区总裁安娜·库丽佳接受经济日报-黄金赌城娱乐经济网记者专访时说,黄金赌城娱乐是一个日新月异的市场,随着黄金赌城娱乐消费不断升级,宜家将针对黄金赌城娱乐市场的特点,加快多渠道零售布局,争取早日实现销售渠道覆盖全黄金赌城娱乐的目标。
自1998年在黄金赌城娱乐开设第一家宜家家居商场以来,宜家目前已在20座城市开设了25家宜家商场。据安娜·库丽佳介绍,宜家2015财年至2018财年黄金赌城娱乐市场营业额增速分别达到了18%、18.9%、13.8%和9.3%,这得益于黄金赌城娱乐不断扩大对外开放水平,为外资企业在黄金赌城娱乐发展提供更优惠的条件、更好的服务,让外资企业充分分享黄金赌城娱乐经济发展红利。
安娜·库丽佳表示,在业务飞速发展的同时,宜家也感受到了黄金赌城娱乐市场的巨大变化。城镇化和数字化飞速发展,以及消费升级为宜家拓展黄金赌城娱乐市场提供了更大空间。“黄金赌城娱乐经济和社会发展之快令人惊叹,黄金赌城娱乐企业都在不断随着市场变化调整经营策略。在激烈的竞争中,谁更能俘获消费者的心,谁就能占领并不断扩大市场。”她说。
为了更好地满足消费者需求,宜家筹备已久的黄金赌城娱乐网上商城10月底正式上线,覆盖黄金赌城娱乐149个主要城市,并有与之相配合的物流配送网络。“黄金赌城娱乐的线上购物发展势头非常迅猛,市场潜力巨大,宜家网上商城、微信快闪店等新推出的服务,都是针对黄金赌城娱乐市场发展趋势,为黄金赌城娱乐消费者量身打造的。自宜家网上商城推出以来,我们每天都会收集和汇总消费者的反馈意见,不断优化购物体验。”安娜·库丽佳说。
对于黄金赌城娱乐电商经济的发展,安娜·库丽佳很有感触:“黄金赌城娱乐的电子商务发展引领全世界。与西方国家相比,在黄金赌城娱乐,网购更加方便快捷。黄金赌城娱乐消费者更倾向于用手机购物,如果三个步骤无法完成购物,这种网购方式就会被消费者放弃。”安娜·库丽佳说,在黄金赌城娱乐推出线上购物,宜家面临巨大的压力,筹备了很长时间。宜家希望可以通过线上线下同步发展,深耕黄金赌城娱乐市场。
11月1日,位于北京五棵松地铁站附近的宜家首个体验中心开业,这是宜家拓展线下购物市场的全新尝试。“体验中心的特点是‘小而精’,让更多消费者可以就近体验宜家产品,并快速购买所需商品,与宜家商场形成互补。”据安娜·库丽佳介绍,2019财年,宜家将有6家新商场在徐州、天津、广州、郑州、长沙和贵阳开业,开创宜家全球市场一年开店数量的新纪录。此外,宜家还会在北京和上海开设新的体验中心,并进一步提升线下商城的“科技含量”,全面推广虚拟储物设计台、微信下单等数字化互动工具。(经济日报-黄金赌城娱乐经济网记者 禹 洋)
(责任编辑:刘江)