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打通大蒜产业发展“最后一公里”

2019年10月10日 14:28   来源:消费日报网   

  山东省金乡县是著名的“大蒜之乡”,全县拥有恒温库1200多座,贮藏能力120万吨,拥有大蒜等蔬菜加工企业1200多家,农产品加工转化率达70%。山东聚汇物流有限公司是金乡县一家集食品加工、冷链物流区、大型仓储于一体的综合性公司,主营道路货运、大蒜、果品、蔬菜购销、冷藏、初加工业务,产品主要销往中、日、韩、欧洲等国家和地区。今年,该企业计划扩大经营规模。为支持该公司发展,该县农商银行快速服务对接,为该公司量身定制了仓储配资服务,向其发放2000万元的流动资金贷款,有效解决了该公司的融资难题,帮助企业驶入发展“快车道”。山东聚汇物流有限公司仅是金乡农商银行创新服务方式,打通金乡大蒜产业发展“最后一公里”,与企业互惠共赢的一个缩影。

  近年来,金乡农商银行作为支持地方经济建设的金融主力,全面贯彻省联社“123456”工作思路,坚守市场定位,发挥区位优势,向大蒜产业注入金融活水,实现了业务发展和服务口碑的“双丰收”。年初以来,该行已累计投放涉蒜类贷款11.46亿元,支持农贸小微企业、大蒜个体商户1500余户,受到了辖区企业主及商户们的一致好评。

  这个行始终坚持服务“三农”、服务实体经济的市场定位,积极发挥大蒜经济区域优势,加强对大户公关走访,了解企业主资金需求,加大对小微企业贷款支持力度,创新推出大蒜仓储配资贷款及小微企业主贷款服务。积极落实整村授信,坚持“做零、做散、做小”的原则,积极拓展“零、散、小”客户,推广亲情贷、信e贷、创业贷、鲁担惠农贷等产品,不断扩大服务覆盖面,拓展优质客户;同时开展上门式营销,该行工作人员深入乡村田间地头,加强与村委会、农金员沟通,了解大蒜市场掌握辖区存款增量形势,提供上门揽储结算,为客户提供前沿服务。

  电话办贷是该行推出的又一便民服务模式。该行全面推广电话办贷,建立营销平台,实行专人服务,每天对客户来电进行解答,对有贷款需求的客户直接分配到客户经理,并一次性告知客户办理流程,避免因资料不全而让客户多跑腿的现象,提升服务效率。目前,该行已受理电话申请贷款653户,金额5600余万元,有效解答客户咨询120余户。为更好地改进服务质效,该行还明确专人定期对客户进行电话回访,了解客户服务需求及意见建议,全力提升客户服务满意度。

  为把工作落到实处,该行一方面严格落实考核机制。制定综合营销考核办法,落实零售贷款考核目标,细分营销任务,责任到行、到人。同时为促进业务发展,借助大蒜经济良好形势,积极开展旺季营销;另一方面强化双线督导力度。机关部门包保经理按周到基层网点实施包保帮扶,并将部门绩效与包保支行指标挂钩,调动全员工作积极性,同时,职能部门对全行零售营销进度定期通报,并组织专人不定期到辖区支行督导调研,为业务发展建言献策。

(责任编辑:张雪)

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2019-10-10 14:28 来源:消费日报网
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