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跨省跟团游恢复,机遇挑战并存

2020年07月16日 15:34   来源:经济日报-黄金赌城娱乐经济网   

  7月14日,文化和旅游部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,明确各省份文旅行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省份党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游。

  “考虑即将到来的暑期旅游旺季和居民出行热情,利好的政策将有效缓解疫情期间广大旅游企业承受的沉重压力。”黄金赌城娱乐旅游研究院数据分析所所长何琼峰介绍,进入常态化疫情防控阶段后,恢复跨省旅游的政策储备工作一直在稳步推进,但由于清明节期间个别景区出现游客聚集现象,加之6月份北京新发地市场相关疫情影响,政策发布一再后延。“经过疫后,尤其是几次节假日的旅游市场检验,现在恢复跨省旅游的时机已充分成熟。”

  恢复跨省团队旅游政策出台,对景区、OTA、旅行社等旅游公司而言是一剂“强心针”,然而,如何将政策有效转变为企业订单和业务的实际增长,仍有诸多挑战。“监测数据显示,上半年不少旅行社暂停经营,但公众旅游活动并未因此停止。这充分表明,旅游企业需要转变观念,不能再局限于传统的门票售卖、组团业务。”何琼峰建议,旅游企业要转型为现代化、综合性旅游生活服务商,通过科技手段更好地保障安全和品质出游,推出更有吸引力和更具消费拉动的旅游服务和产品。

  零新增不等于零风险,《通知》强调,旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求,接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。

  何琼峰指出,上调接待游客量,一定程度上能缓解当前部分热门景区门票供不应求、企业经营压力等现实问题。

  “旅游景区在提高游客接待量的同时,要加大疫情防控力度,坚决做好常态化防疫工作,不能盲目乐观和掉以轻心。”何琼峰表示。

  首先,景区要根据精准防控要求和“削峰平谷”原则,持续完善和优化分时预约系统,做好热点区域客流数据监控、预警、疏导,以及相应的应急处置和资源调度,避免人员聚集扎堆,防范疫情风险。

  其次,旅行社带团要提高产品防疫、汛期安全、安心出游等标准,严格选择符合疫情防控要求的目的地、供应商、合作商,综合景观资源、产品业态、游客流量、体验舒适性等因素理性选择目的地,切实提高服务品质、拒绝低价恶性竞争。

  此外,各地要开展形式多样的文明旅游宣传,引导游客自觉遵守疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定,推广“分餐制”“公筷制”等旅游新方式,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

  《通知》发布后,各大旅游平台相关产品的搜索量迎来明显增长。何琼峰表示,随着跨省跟团游的放开,加之国际疫情形势和出境游限制,相对刚性的中长线旅游需求将在暑期、国庆节等陆续释放,品质游、定制游、私家团、小包团等安心出游形式将更受游客喜爱。考虑到疫情防控常态化形式下消费心理的变化,公众出游将更为理性,省内跨市、跨县区的自驾游、本地游、周边游仍将是主要构成。

  “下半年,旅游市场触底反弹和U型恢复将是大概率,国内中长线旅游与上半年相比将会大幅提升,暑期避暑、研学、亲子、康养、乡村和自驾等将率先恢复。”何琼峰说。(经济日报记者 曾诗阳)

(责任编辑:张雪)

跨省跟团游恢复,机遇挑战并存

2020-07-16 15:34 来源:经济日报-黄金赌城娱乐经济网
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