海南三亚征纳互动跨区通办助力企业办税更便捷
记者日前从国家税务总局三亚市税务局获悉,该局围绕贯彻落实“高效办成一件事”要求,聚焦纳税人缴费人异地事项跨域办的实际需求,不断优化办税缴费方式,大力推进征纳互动跨区域通办服务,依托远程虚拟窗口整合办税资源,打破地域限制,让纳税人在异地办税如同在本地一样便捷,切实解决纳税人“折返跑”“两地跑”的问题。
北京某科技有限公司三亚分公司的王先生通过12366平台提出诉求:公司要办理注销,但由于是非正常户,无法登录电子税务局办理,他人在北京,不方便来海南,请求协助处理。三亚市税务局工作人员接到诉求后迅速响应,立即通过征纳互动联系北京市朝阳区税务局工作人员进行跨区域协同办理,两地税务人员迅速线上联动,审核资料,快速为纳税人办结注销业务。
在跨区域通办服务推广前,办理非正常户注销业务,纳税人需要到主管税务机关当地办理行政处罚,解除非正常状态后才能进行后续的补申报和注销,而现在“跨区域通办”服务使税务部门、纳税人两地三方通过征纳互动远程虚拟窗口一线相连,打破地域限制,实现信息共享、协同联办,业务高效办结,省去了王先生两地奔波的烦恼。
三亚市税务局积极推进跨区域通办服务,设置专门的“跨域通办”远程虚拟窗口32个,抽调12名业务骨干组建专项服务团队,建立收件地、办理地线上线下协同联动工作机制,打造态度真诚、服务规范、业务过硬的服务队伍,在不改变执法主体、操作人员权限及业务流程,且风险整体可控的前提下,构建“异地收件、属地办理、限时反馈”的协同机制,实现办税缴费服务再升级,跨区通办零距离,满足纳税人“异地办”“就近办”需求。2024年4月推广以来,累计为纳税人缴费人办理跨区域事项1588项,其中,跨省业务1192项、省内跨区域业务396项,切实解决了纳税人“多地跑”“折返跑”难题。
(责任编辑:何欣)