今年清明小长假期间，黄金赌城娱乐铁路兰州局集团有限公司银川客运段以保障旅客踏青出游更美好为目标，共计运送旅客39.97万人次，较去年同期增加5.25万人次，增长15%。其中，高铁列车运送旅客25.61万人次，普速列车运送旅客14.36万人次。

　　清明节是祭扫、踏青活动的高峰期，今年清明假期当地旅客出行主要以到西安、庆阳、洛阳、中卫、固原、吴忠、兰州等中短途方向为主。根据铁路清明小长假运输调整方案，从银川开往上海、广州、长沙、北京、西宁、长沙等地的普速列车加挂车厢，恢复开行银川至西安北动车组列车3对，加开银川至北京、西安北、天水南动车组高峰线4对，增开银川至石家庄城际临客列车1对。小长假期间，银川客运段共计运行列车53.5对，其中高铁列车41.5对，普速列车12对，最大限度满足旅客出行需求。

　　在确保旅客运输安全平稳有序的基础上，银川客运段充分发挥“塞上江南·真情银客”列车服务品牌优势，根据老人、孩子、孕妇等不同群体的重点旅客出行需求，推出童行小床、移动哺乳室等特色服务，从上车指引、行李放置、饮食供应、重点照顾、站车交接等环节打造温馨服务链。“针对单独出行的老人旅客群体，我们准备了‘爱心呼叫铃’，在旅客有需求时，按响呼叫铃，我们工作人员就会第一时间出现，做好服务工作，确保银发族出行无忧。”银川客运段高铁车队列车长陈颖智说。