无论是预售期比线下更长的网售火车票，还是全面实现了网络售票的故宫，互联网在效率和成本上的优势，正让资源不断进入这个渠道，并且创造出越来越多的场景。但另一方面，这也意味着如果不具备上网技能，生活也会遇到越来越多的不便。

　　很多人对“中老人表情包”“朋友圈鸡汤文”等中老年创造出的互联网文化嗤之以鼻，但其实由于老年人自身的生理特征、生命周期特征以及社会变迁的因素，老年人的互联网生活，不仅与老年人自身的社会经济地位有关系，也与老年人对待互联网这个新生事物的态度、认知和理解密不可分。现实生活中，客观条件的差距，带来的是人们对互联网参与度的不同，但“银发一族”应该和年轻人一样享受到网络的便利，通过拉平代际“数据鸿沟”，让连接赋能带来的幸福有更多保障。

　　其实，“银发一族”能否“触网”，关键在于能否打破他们的“科技恐惧”，帮助他们建立起开放自信的心态。研究显示，如果当中老年人认为互联网是对自己开放的，可以充分学习利用和享受互联网的时候，他们的互联网行动能力就会比较高。但是，如果他们把互联网当作一堵墙，认为自己永远进不去，或者很难进入的时候，他们的互联网行动能力就比较低。中老年人触网，“良性循环”很重要，当他们具备了初步的网络技能，可以通过网络获得信息，视野开阔，接触了更多新鲜事物之后，就会自愿去学习，而且学习能力也会越来越强。

　　另外，也不该让“银发一族”对互联网的使用仅仅局限于通讯和社交。互联网行动能力既包括管理网络信息的能力，也包括利用网络来解决各种问题的能力，评估信息安全性的能力。只有全面提升这些能力，才真正意味着老年人网络素养的提升。当然，这也需要互联网服务企业提供助力。比如说，互联网企业应该创造条件允许子女和父母绑定家庭账号，在确保安全的前提下，积极引导老年人提升自身的网络素养。同时，也要提倡互联网企业和平台加强自律，以保护老年人的个人信息为己任，坚决杜绝个人信息泄露，不以出卖老年人的消费、生活、健康等相关信息牟利，确保老年人的信息安全。

　　如何让老年人在新时代增强互联网能力，实现智慧老龄化，已经成为当务之急。网络时代，需要年轻一代与“银发一族”共同携手前行。
（本文来源：经济日报 作者：安 之）