超市会员卡成“鸡肋” 攒一年积分竟只能换盒牙膏
“攒了一年积分,到现在只能换盒牙膏。”17日,城区一家超市搞的积分卡兑换活动让市民王女士很失望。
家住馨苑小区的王女士手里有亿沣购物、大顺发、振华量贩、金鼎超市4家超市的会员卡。“这些卡都是我原来买东西时办的,当时办理会员卡主要是因购物可以积分,在超市购物消费1元可以积1分,积分可以换礼物。”
王女士说,17日上午,她去大顺发超市买东西时发现超市正在搞积分换物活动。“我查了查卡上的积分,今年一共攒了300多分。我问了问服务台,说300分可以换盒牙膏,1000分可以换一提卫生纸,最好的礼物是微波炉,需要3万积分,积分可以兑换也可以继续攒,年终不会清零。”王女士最终还是放弃了兑换的念头,她打算攒攒再说。
记者走访了解到,振华量贩和五星百货的会员卡是通用的,积1000分可以在超市兑换小礼品,但礼品不固定;积满4000分可以返还40元电子礼券,积分卡里的积分每年清零一次,清零日期是各张会员卡的办卡日期。亿沣购物超市每月月初都会进行积分换物活动,每次兑换的礼物也不一样,不过卡里的积分不会清零。
记者调查
会员卡积分 商场超市随处可见
在振华量贩、亿沣购物等连锁超市,每当消费者结账时,收银员总是会问一句“有会员卡吗?”记者走访了解到,城区多数超市都是免费办理会员卡,也有一些是消费达到一定金额后免费办理,消费时可以累计积分兑换奖品。除了一些大型商场和超市外,一些服装店、化妆品店、母婴店、饰品店、药店等也都推出了会员卡,市民办理会员卡后除了日常打折外,也可以用会员卡积分换礼物,但这些会员卡一般都会在元旦之前或办卡日期积分清零,总体来说办理会员卡的门槛很低。
在金融部门工作的程小姐,几年前就是一个不折不扣的积分卡迷,喜欢消费的她几乎办理了不少超市、商场的积分卡。现在,程小姐已经体会到太多的卡反而成了钱包负担:“现在去哪都办卡了,吃一餐饭,洗一次头,做一次发型,买一套化妆品,销售员都会主动帮你办积分卡,钱包都用来装积分卡了。其实很多卡办了以后,一年也用不上一回。”程小姐说,她已经清理掉一批,现在购物更注重的是实惠,如果能打折,她宁可不要积分。
大多会员卡积分 换不到好东西
“现在办理会员卡门槛越来越低,但兑换礼物的门槛越来越高。”市民赵女士说,她手里有张五星百货的会员卡,按照规定每年消费满4000元就可兑换40元电子礼券,可她一年根本消费不了这么多,但这些积分到期还要清零,消费不了这么多,这一年的分就算白积了。也有些会员卡兑换门槛较低,但问题是根本兑换不到什么好东西,基本都是些洗衣粉、香皂这些不实惠的物品。
聊城市消费者协会工作人员表示,目前,商家积分卡五花八门,消费者应当从自身需要出发,仔细了解积分卡的各项服务条款。购物积分、积分兑换礼品,这都是商家的揽客手段,这是国家允许提倡的,但也不排除个别商家设积分卡陷阱。
积分通常被设定有效期,目前尚无相关规定,要求商家务必告知每一个消费者积分兑换的有效期。办理积分卡后,要留意所办积分卡的规定和优惠,以便在有效期内去兑换礼品。积分的数字都是用钱累积出来的,消费者一定要理智积分,千万别为凑够积分换到礼品而去买一些并不实用的商品,陷入积分怪圈。本报记者 张召旭
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