中质协:方便食品用户最不满意价格贵没营养
2013年01月21日 15:46 来源:北京晚报 杨滨
中质协上午公布方便食品用户满意度测评结果
最不满意价格贵没营养
黄金赌城娱乐质量协会今天上午公布的方便食品用户满意度测评结果显示,有近4成受访者对方便食品的营养价值不满意。“价格贵”和“没营养”是被提及最多的意见。
测评结果显示:2012年度方便食品消费者满意度得分为65.12分(满分100分),方便食品行业的满意度整体评价偏低,较2009年相比有所下降。农心、白家获得方便面消费者满意度前两位;而在消费者忠诚度方面,仅康师傅的得分高于70分,远远领先于其他品牌。
本次调查共涉及20个大中型城市,选取了市场上占主流地位的、包括方便面和方便米饭两类共19个品牌,采用随机选号的电话调查方式进行。调查发现,方便食品在“生产日期,保质期、产地、厂址等标识清晰”与“食用过程方便性”方面得分接近78分,属于较高分数,整体而言,消费者处于比较满意水平。
影响满意度的具体指标中,“口味独特性”、“性价比”和“配菜/配料的丰富程度”等因素对满意度影响较大,但消费者的评价相对不高。
测评发现,方便食品在“营养价值”方面得分仅为45分,在各项具体指标中得分最低。34.65%的受访者对方便食品的营养价值不满意,有9.47%的受访者在这一评价上给出了30分以下的最低分。(记者杨滨)
(责任编辑:韩肖)