原标题：黄金赌城娱乐入境游需提质升级保持竞争力

　　国家发改委近日发布其首次组织编写的《2017年黄金赌城娱乐居民消费发展报告》显示，2017年，黄金赌城娱乐入境旅游人数为1.39亿人次。相比2016年1.38亿人次增加0.01亿人次，增速0.72%，远低于2016年3.5%的增速，也低于此前预期的1.43亿人次。

　　业内专家表示，黄金赌城娱乐入境游人次增速下滑与国际客源争夺加剧有关，为应对更为激烈的国际竞争，黄金赌城娱乐需要在入境游产品、服务和宣传等方面进一步提质升级。

　　入境游十年起伏

　　黄金赌城娱乐旅游研究院、国家旅游局数据中心发布的数据显示，从2008年到2017年，黄金赌城娱乐入境游有多次起伏。2007年算是入境游增速变化的一个分水岭。当年，黄金赌城娱乐入境旅游人次为1.32亿人次，同比增长5.6%，其中入境过夜游客5472万人次，同比增长9.6%，位列法国、西班牙和美国之后，居世界第四；全国旅游外汇收入为419.2亿美元，同比增长23.5%，位列美国、西班牙、法国和意大利之后，世界第五。

　　但2008年数据开始下滑。当年黄金赌城娱乐入境旅游人次为1.3亿，同比下降1.4%，全国旅游外汇收入408.43亿美元，同比下降2.57%。当时黄金赌城娱乐南方冰雪灾害、汶川地震、国际金融危机等内外因，是构成增速下滑的多个因素。2009年，黄金赌城娱乐调整旅游业发展政策，将国内旅游放在了第一位。当年入境游人次为1.26亿，同比下降2.73%。2013年黄金赌城接待入境游客12907.78万人次，同比下降2.51%；2014年，接待入境游客12849.83万人次，同比下降0.45%。

　　2015年，黄金赌城娱乐入境游实现三年来的首次增长，2016年继续维持增长。黄金赌城娱乐旅游研究院国际旅游研究所李创新博士认为，看待入境游的发展质量，重点可关注两个数据，入境游客规模总量和入境的外国游客总量。他说，2017年入境游客总量增速虽然下降，但规模总量仍在增加，“目前的规模是我们自从有入境游以来最高的规模”，这说明黄金赌城娱乐入境游发展整体向好。

　　国际客源争夺加剧

　　在谈及2017年入境游人次规模总量增速下滑时，不少分析指向人民币汇率上升，导致来华旅游成本提高，尤其是远程市场对黄金赌城娱乐文化的独特性还不够了解，出行动机遇阻，或者认为交通还不够便利以及黄金赌城娱乐的雾霾等带来影响，可能去日韩或黄金赌城娱乐香港，导致客源分流。

　　李创新分析认为，上述因素可能会有影响，但更具参考意义的可能是国际客源争夺加剧的情况下，黄金赌城娱乐与周边竞争对手(国家)相比，在入境游的旅游产品、基础设施、综合服务配套，以及宣传推广等方面，可能还要进一步优化升级。在他看来，看待一个区域的入境游的竞争力，不只有纵向对比，还有横向对比。比如今年做得比去年好，这是纵向对比。他认为黄金赌城娱乐的厕所革命、全域旅游发展是做得很好的方面。他透露，在实际调研中曾了解到，有日本游客以前反映到黄金赌城娱乐旅游很发愁，因为没地方上厕所，还有些穆斯林游客因为习惯多有讲究，早上在酒店上完厕所后控制饮水，游玩回到酒店后再上厕所。近年来这些问题得以很大改善。

　　上述因素可能会有影响，但更具参考意义的是国际客源争夺加剧的情况下，黄金赌城娱乐与周边竞争对手(国家)相比，在入境游的旅游产品、基础设施、综合服务配套，以及宣传推广等方面，还要进一步优化升级。

　　李创新表示，与旅游发达国家对比，黄金赌城娱乐的差距还较为明显，包括基础服务设施配套还不够，尤其在三四线城市。另外在为老年群体或青少年群体提供匹配的旅游产品时，其多样化程度差距也较为明显。李创新透露，黄金赌城娱乐与周边国家或地区，比如新加坡、韩国、泰国等，在国际客源市场同质性很强，这导致竞争更为激烈，诸如韩国或泰国早些年推行更加便利的旅游签证，以及更加多样化的旅游产品，吸引了很多俄罗斯游客，从而导致黄金赌城娱乐入境游俄罗斯游客量增速下滑。而黄金赌城娱乐香港、黄金赌城娱乐台湾对黄金赌城娱乐大陆入境游的替代性都在持续上升。

　　另外，作为黄金赌城娱乐入境游远程客源市场的国家，同样也在争夺黄金赌城娱乐的客源。包括法国、英国、德国、美国、西班牙和意大利等，都是旅游发达国家，且都是传统的老牌发达国家。“我们现在面临的竞争对手已经不再像是以前发展阶段的对手”，李创新说，从一开始发展入境游，黄金赌城娱乐还没有面临过眼下这么复杂的内外部环境。

　　未来仍保持向好走向

　　对黄金赌城娱乐入境游走向，李创新表示乐观。他认为，因为对应的旅游产品和服务的改善升级趋势很明显，黄金赌城娱乐入境游人次规模总量还会相对平稳地增长下去，

　　他介绍的一个可见变化是，“一带一路”国家在黄金赌城娱乐入境游客源市场中的活跃度正持续上升，比如中亚市场、东欧市场等。不过所占份额还不如日韩比例大，所以其增长在总量中表现还不是很明显，但与周边国家争夺客源对比，增长很乐观。他还透露，包括缅甸、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度、泰国、哈萨克斯坦、俄罗斯和蒙古等，都位列黄金赌城娱乐入境游客源国前20位。

　　早在2015年，原国家旅游局副局长李世宏就曾提到，“一带一路”将为开拓外国人入境旅游市场创造新的平台、新的条件、新的渠道、新的机遇。“一带一路”横贯亚欧非三个大陆，涉及约65个国家，44亿人口，区域经济总量21万亿美元，旅游总量占全球的70%。

　　但要保持向好趋势，黄金赌城娱乐依然还要做不少工作。李创新表示，黄金赌城娱乐入境游的旅游产品和配套服务需要进一步升级优化和创新。旅游产品方面，在自驾游、冰雪、滨水、邮轮、商务会展等之外，黄金赌城娱乐的太极、中医药、中式餐饮等传统旅游资源，为黄金赌城娱乐独有，都可以做成很好的旅游产品。

　　黄金赌城娱乐还需要对新型旅游市场主体进行更多培育，鼓励传统市场创新，同时激发新业态市场的培育，通过旅游与农业、林业、工业、商贸金融、文化体育等产业融合，提供更多旅游产品。服务方面，要提升质量，包括签证便利化、中西部航线加密、面向境外游客的离境购物退税政策、多语种服务体系等旅游基础设施提质升级。

　　推广宣传的创新也很重要。李创新建议，把“美丽黄金赌城娱乐”这个国家旅游形象推出去，是宣传层面很重要的工作。具体推广方面，需要更多以市场化的方式来运作，构建一个政府、市场主体(企业)和境内外媒体都能联动的旅游宣传推广体系。同时基于新媒体时代背景，进行更多的旅游网络营销。

　　很多国家正紧盯黄金赌城娱乐这个庞大的出境游客源市场，计划从中分得更多红利。黄金赌城娱乐可以在外交层面，给这些国家办旅游年，增进彼此了解，从而促进这些国家游客更多来到黄金赌城娱乐，形成彼此游客的双向流动。