家庭旅游市场持续扩容 高水平高质量发展是关键
原标题:家庭旅游市场持续扩容高水平高质量发展是关键
如何在有限的经济和时间预算约束下,体验到高性价比的优质旅游,从中获得幸福感,实现效用最大化,是当下家庭旅游市场的主流需求
家庭是社会的“基本细胞”,对社会和谐与进步有着重要影响。黄金城赌城娱乐:总书记强调,“国家富强,民族复兴,人民幸福,最终要体现在千千万万个家庭都幸福美满上。”在所有消费形态中,旅游最能体现人们的生活心态之一。作为幸福产业之一,旅游已经成为普通老百姓生活的重要选项。家庭旅游正在从市场自发成长期开始走向市场主动培育期,这是一个值得关注的市场,也将是一个越来越庞大的市场。随着人们对优质旅游需求的不断增加,无论是在满足人民日益增长的美好生活需要的时代背景下,还是从旅游市场开发角度,旅游企业都应该推出更为精准丰富的产品和服务,推动家庭旅游向高水平、高质量发展。
随着消费者对高品质和高性价比的旅游产品需求增加,家庭旅游市场需求越发旺盛,发展空间广阔。近日,黄金赌城娱乐旅游研究院和广之旅联合开展的黄金赌城娱乐家庭旅游市场专项调查(以下简称专项调查)结果显示,年均家庭出游次数3至5次和5次以上的占比远低于潜在出游意愿占比,20%以上的受访者明确表示有提高家庭出游频次的强烈意愿。家庭旅游对增进感情、亲子教育、提高家庭幸福感等方面的作用得到了越来越多的认同,家庭旅游未来将日益高频化、常态化。与此同时,专项调查还显示,休闲时间少、经济条件不满足、没有优质旅游产品、孩子课业压力大等是制约出游的主要因素。上班族家长可选择的出游时间只有节假日和年休假,而孩子的课业压力又进一步压缩了出游时间。如何在有限的经济和时间预算约束下,体验到高性价比的优质旅游,从中获得幸福感,实现效用最大化,是当下家庭旅游市场的主流需求。笔者认为,推动家庭旅游高品质发展应在以下几方面发力。
一是深化家庭游市场寓教于乐、融合发展。亲子旅游是家庭旅游的重要组成部分,调查显示,76.10%的受访者希望带孩子出游,认为旅游可以增长孩子阅历、促进家庭和睦的受访者分别占比54.10%和67%。目前亲子游产品品质有待提升,受访者反映现有亲子游产品教育效果不明显的占59.20%、性价比低的占50.50%、产品雷同品质低的占43.70%。高品质的亲子游应当本着寓教于乐的宗旨,围绕提高孩子认知、审美、社交等方面能力的培养,重新规划产品内容,开发自然探索、动物保育、社会公益等有积极教育意义的特色主题产品,为孩子创造探索世界、锻炼能力的机会,帮助父母更好地与孩子沟通,增进情感,让家庭旅游成为孩子心中最美好的回忆。
二是完善家庭游市场的贴心服务和情感交流。孝敬父母是中华民族的传统美德,带父母出游是实现高质量陪伴的重要途径。目前旅游市场上各类爸妈疗养游深受子女欢迎,通过组织徒步、温泉、SPA、体检等活动,可以让老人充分享受“旅游+健康”的贴心服务。专项调查显示,61.6%的受访者想与父母一起出游,广大受访者对老年旅游市场专项服务有较高诉求,包括充分考虑老人的体力、精力、承受能力,制定相对宽松的行程和安全舒适的路线,以及细化休憩场所、医疗应急、餐饮条件、住宿环境等服务,以便为老人提供更充分的安全保障和舒适条件。同时,父母游中老人的精神需求也是关注的重点,如结合老人阅历、观念和喜好,设计有历史特色的路线和活动,让爸妈在旅游中回忆美好过去,分享更多经历,谈论平时没有言说的话题,加强彼此的沟通和理解,促进家庭和睦,提升幸福感。
三是增强家庭游市场的时尚创意和多元化主题。新婚蜜月旅行、结婚纪念日旅行、金婚旅行、银婚旅行…近年来,伴侣游年龄分布更加均衡,携程的调查数据显示,90后、80后、70后、50及60后伴侣分别占比31%、、22%、18%、29%。伴侣游目标客群凭着较强的消费能力对旅游市场的贡献不断增加,体验需求更加多元化。伴侣游在目的地选择上既注重自然环境,又考虑风俗文化,追求个性化,希望通过旅游见证爱情、增进情感、留下纪念。目前,国内游和出境游市场中的伴侣游产品均呈火爆态势,旅游产品众多,但创意仍显不足。调查显示,反映产品同质化严重、性价比差、主题不突出的受访者占比分别为35.9%、34.20%和17.80%。伴侣游开发需要立足游客对时尚、放松、重拾激情等方面需求,提高旅游产品的多样化,满足游客求新、求奇、求知的愿望;提高产品个性化,在环境、餐饮、住宿、娱乐活动方面着重烘托爱情氛围,帮助伴侣增进更好的亲密关系。
四是立足异地生活和全域旅游提升家庭旅游体验。散客化时代,家庭旅游已经成为家庭生活的一部分,人们在领略异域风光的同时,需要体验不一样的生活特色。手挽伴侣、带着孩子、陪着老人到一个新的环境,需要的是自然、真实而有特色的生活氛围,融入他乡的生活点滴,感受不一样的生活气息。提升家庭旅游体验,有赖于全域旅游纵深化发展。城市各个角落是否清洁有序,咖啡馆、小剧场、小酒馆、图书馆是否别具特色,都关乎游客体验。要打破景区的局限,让游客走出同质化的购物场所,深入城市的街头巷尾。要调动全域力量,包括城市居民共同为不断扩大和日益发展的家庭旅游市场服务。
(作者单位:黄金赌城娱乐旅游研究院)
(责任编辑: 邵希炜 )