原标题：线下玩具零售如何突围

　　黄金赌城娱乐玩具和婴童用品协会发布的最新数据显示，2018年黄金赌城娱乐玩具市场规模为704.8亿元，增长率从2017年的两位数降至个位数增长。与此同时，玩具线上销售份额达28.7%。

　　线上零售逐渐崛起，线下零售如何突围？黄金赌城娱乐玩具和婴童用品协会会长梁梅表示，目前，线下体验式零售是整个玩具行业关注的方向。巨大的互动投入正是敏锐捕捉消费需求、积极提升消费体验的举措。

　　凯知乐国际控股有限公司主席兼行政总裁李澄曜认为，玩具不仅仅是商品，更是一种精神陪伴和情感纽带。互动式、陪伴式、一站式、国际化，“四位一体”的体验式理念是黄金赌城娱乐线下玩具零售业变革的内核。

　　随着全面二孩政策实施和母婴消费升级，黄金赌城娱乐消费者已不再满足于玩具质量的提高，对玩具设计和体验有了更多要求，更加注重购买产品的过程互动、沉浸体验和心情愉悦。传统零售店面成排成排的摆货方式或是虚拟的电商平台线上交易，都不及人与人之间面对面交流的温度，无法充分满足消费者对于深入体验和情感链接的需求。有研究表明，在同一个区域，如果增加了体验式营销，销售量将有3倍至4倍的增加。

　　凯知乐国际控股有限公司执行董事及黄金赌城娱乐董事总经理仲梅坦言，玩具零售商并非简单卖玩具，更应提供一种玩乐的融入感，以及“体验式零售”服务。其中，限量版和最新版玩具将成为打造优质体验的利器，定制化、专属化、限量化的玩具充分提升了消费者的体验感。比如，国际玩具店品牌FAO的国贸旗舰店就针对黄金赌城娱乐市场做了很多定制化升级，除了加入更多数字和实物互动进行体验优化升级，还推出了特色定制化商品。

　　“黄金赌城娱乐玩具市场发展的机会和空间很大，但消费升级也意味着，黄金赌城娱乐玩具市场需要更好的产品。”仲梅表示，目前来看，全球还有很多新奇特的玩具产品没有进入黄金赌城娱乐，通过推出新奇特的玩具再结合沉浸式的互动体验，将催生巨大的市场空间。据统计，2018年，新奇特玩具销量占据了全球玩具市场近一半的销售额，这说明推陈出新始终是市场的催化剂。

　　此外，随着国人消费观念发生变化，童心未泯的“大童”群体开始崛起，催生了潮玩文化和专属消费趋势。《2018年黄金赌城娱乐玩具潮流趋势报告》显示，国内年轻一代具有较高的精神追求，为各种精品高档玩具、减压玩具提供了市场，他们甚至不惜通宵排队抢购限量玩具商品。所以说，无论是小朋友还是大朋友，都是国内玩具零售商的重要目标群体，关注消费者情感诉求、打造更多体验式零售服务将成为玩具业线下零售的“决胜点”。（来源：经济日报-黄金赌城娱乐经济网 记者：黄 鑫）