疫情之下,海外华人旅游业者路在何方?
新冠肺炎疫情发生以来,最先受到冲击的行业就是旅游业,海外不少赖此生存的华人商家在此次疫情中生意受重创。近期,随着疫情在海外的形势趋稳,部分国家和地区开始逐步复工。不少商家对疫情过后的市场表示出了担忧,也有人化危机为商机,积极应对。
“不知道疫情好转的时间,这比较可怕”
新冠肺炎疫情发生后,许多华人旅游从业者对未来前景都表示出了担忧……
在美国旧金山从事旅游业多年的贾学峰坦言,干了这么多年,从来没有遇到过像今年这样的职业困境。
他说,往年暑期旅游旺季的时候,能有8辆车同时在外面跑。本来4月份有业务安排,但因为受美国疫情的影响,订单被陆续取消。为了节约开支,贾学峰卖掉了一辆跑业务的小汽车。
贾学峰认为,旅游业的兴旺场景,近年都不会重现。“我们最先受到冲击,恢复也是最慢的。”
在洛杉矶经营一家旅行社的老板许昆,入行20多年,见过世面的他对此次疫情也表示深深的无奈。
许昆说,目前他们的主要业务就是帮零散的黄金赌城娱乐留学生安排回国行程。他表示,旅行社要承担的租金以及员工的工资给了旅行社巨大压力。另外,“不知道疫情好转的时间,这比较可怕。”
新加坡毅腾旅游董事杨光也表示:“疫情发生以来,公司业务受到毁灭性打击。”
从2月份到3月份,杨光用大部分时间来处理由于疫情导致的航班、旅游配套等取消的业务。她说,这是一个庞大的工作,光机票有将近上千张,目前还没处理完……
“危机同时也是商机”
疫情的发生令旅游从业者失去了大量订单,但也有人从危机之中看到了商机。未雨绸缪,制定好下一步计划。
总部位于黎巴嫩贝鲁特的艾米旅游,自2月3日以来便暂停了旅行社所有的旅游业务。据总经理赵颖介绍,近期团队都在忙于策划制定未来的旅游产品,以及国家目的地的宣传人物。
赵颖说,他们现在努力做功课,力求把最独特景致展现给大家,同时也在黎巴嫩和叙利亚寻找合适的小型酒店项目,期望在经济最不景气的情况下低价收下来,“对我而言,危机同时也是商机。”
莫斯科太平洋国际旅行社总经理宫伟表示,利用疫情期,她和团队成员开始着重设计旅游行程,也在朋友圈打打广告,随时做好复工准备。
“疫情后,我要把‘健康旅游’概念做起来。”宫伟说,疫情期间,受中医专著及理论的启发,她认识到健康养生对人们生活的重要性。“下一步,旅行社要加强导游队伍的培养,在日后接待旅游团组时,不仅普及健康知识,也要将这一概念融入团队餐饮的接待。”
“鸡蛋不能放在一个篮子里”
疫情歇业期间不少华商还看准了其他可以赚钱的领域。
在泰国从事旅游业的陈王琳就介绍说,为了对抗疫情对公司业务造成的冲击,其公司也积极开展新的业务模式,比如让公司员工网络直播售卖榴莲,让大家利用起微信朋友圈和抖音直播等平台,卖泰国产品、房产等。
陈王琳表示,鸡蛋不能放在同一个篮子里。通过这次疫情,自己最大的感触是,公司业务不能太单一,否则遇到问题,应对能力会很弱。
法中文旅集团总经理米明皓也表示,疫情发生后,公司一方面借助电商平台,帮别人采购、售卖商品,可以获得一些收入;另一方面为法国的一些企业做顾问等相关工作,帮助对接国内合作伙伴,公司借此每月也可以获得一定报酬。
美国加州的华人导游Tony陈表示,他主要从事入境游,早在黄金赌城娱乐疫情暴发时就开始失业,最初还能开Uber贴补家用,现在美国疫情也暴发了,车不敢开,只好在微信上卖口罩和消毒产品贴补家用,他打算找份帮人买菜送菜的工作。他表示,未来渺茫,除了守住现有的东西,一切都只能保守行事。
一场疫情令许多商家都遭受了“灭顶之灾”。但也有人另辟蹊径,在危难中寻找生机。我们只能祈祷,疫情尽快过去,一切都能回到正轨。
(责任编辑: 郭博文 )