万物互联的数字化时代,智能设备正悄无声息地改变着人们的生活方式,对于年轻人来说，操作智能手机的操作是轻而易举的,然而，众多银发族正无比艰难地跨越“数字鸿沟”。

　　针对这一情况，在今年重阳节到来之际，杭州师范大学信息学院学生志愿者来到葛巷社区党群服务中心开展智能手机培训活动，助力银发族跨越“数字鸿沟”。

　　近年来，浙江省全面推进数字化改革，而预约挂号、扫码支付等日常生活场景都离不开智能手机，在疫情期间，几乎所有场所都需要出示健康码、行程卡，数字经济以其发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深的特点深度影响着人们的生活。

　　“平时只会用手机跟我女儿视频打电话，每次去菜场都要我打开健康码，我都要请工作人员帮忙”“听说过可以在手机上提前预约挂号，不过我不知道怎么弄”……然而，正如社区老人所说，智能手机方便了绝大部分人的生活，但同时也为老人们带来很多障碍。

　　本次活动以“欢度重阳节，助力银发族跨越‘数字鸿沟’”为主题，以便捷中老年人日常生活为目标,以智能手机为工具,为老年人提供一个学习智能手机的平台和机会。

　　来自信息学院的志愿者张烁是本次培训的授课人，他结合实际，介绍了如何巧妙地利用支付宝完成生活上的大小难题，比如防疫出行、预约挂号、扫码支付等，向老年人们展示了智能手机是非常方便的。此外，他还结合典型案例向大家普及了防范养老诈骗知识，提醒老人要高度警惕“免费送鸡蛋”“低价旅游团”等类似骗局，要管好自己的“钱袋子”。

　　此外，课程采取一人授课，多人协助的方式，大学生志愿者即时跟进老年人听课情况，对课程内容理解有难度的老年人给予解释帮助，指导大家灵活操作手机。

　　“看到这些老人就想到了爷爷奶奶，其实之前也没有想到过智能手机对老年人来说有这么难以适应，等下次回家一定要耐心地教一下自己的爷爷奶奶们！”另外一位志愿者夏忆雯说道。

　　“身体好的前提那就是能快乐的生活！”活动接近尾声，一位参加培训的爷爷笑着说，“希望以后社区能多多举办类似的活动，也来丰富一下我们老年人的生活！”

　　活动结束后，在场的老人们都纷纷夸赞这些大学生志愿者，也希望他们今后可以为葛巷未来社区居民带来其他主题课程。本次课程主讲人小张也表示，我们志愿者团队会进一步了解老人们的需求和兴趣，为他们设计关于手机使用的活动和培训课程，尽可能地让银发族在杭州这个“数字之城”感受到数字经济的便利。

　　据悉，在国庆期间，在余杭区科学技术协会的协助下，杭师大信息学院志愿者还将去往余杭区多家社区为银发族带来跨越“数字鸿沟”的课程。