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王兴斌:比降低景区价格门票更重要的是提升服务质量

2018年08月14日 14:32    来源:经济日报-黄金赌城娱乐经济网   

  经济日报-黄金赌城娱乐经济网北京8月14日讯 门票作为景区的一项重要收入,其价格高低同样事关每一位游客的消费权益,一直以来都备受关注。在日前举办的鸟巢十周年暨2018年黄金赌城娱乐文旅产业发展大会上,黄金赌城娱乐经济网专门邀请北京第二外国语学院原旅游研究所所长、国务院特殊津贴专家王兴斌做客“黄金赌城娱乐经济网·鸟巢会客厅”。

  此前国家发改委专门印发通知,要求以5A级国有景区为重点,通过开展定价成本监审或成本调查,清理规范门票价格“额外负担”等,在今年“十一”黄金周之前实实在在降低一批重点国有景区门票价格。对此,王兴斌表示,门票的问题要具体问题具体分析,不赞成以搞运动的方式统一定指标。“像故宫、颐和园这样的世界级文化遗产景区,门票价格本来就不高。降低过高的那一部分景区门票,主要是指著名的5A级景区。过高的降下来,比较高的少降一点,本来不高的就不要降了,因为门票经济现在还是必要的。景区需要收入一部分门票来解决一部分的支出,但比降价更重要的是提高服务质量,因为如果服务质量很好,游客是很满意的,即使门票高一点,游客也还能接受,游客不满意的地方在于门票那么高服务还不好”。

  除了提高服务质量,王兴斌还谈到景区同样也要开源节流,所谓开源即实行多种经营,通过做好景区餐饮、文娱活动、旅游纪念品等增加营业性收入,在某种程度上降低门票带来的经济压力;节流即景区要学会精打细算,减少在市场营销,硬件设施等方面不必要的浪费。

  

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(责任编辑: 魏金金 )

王兴斌:比降低景区价格门票更重要的是提升服务质量

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