2020年12月31日晚，有多达8台跨年晚会共同亮相荧屏，其中不乏一些“失真”的身影：数字女孩“万一”在浙江卫视跨年晚会穿插的四条下节预告VCR中，化身AR世界里的虚拟助手，演绎暖心小故事；东方卫视跨年晚会现场，拥有百万粉丝的虚拟偶像“泠鸢”还与歌手冯提莫合作表演歌曲《九九八十一》……

　　近年来，得益于深度学习算法的突破，虚拟主播、虚拟员工、虚拟偶像等虚拟人物，成功进入大众视野，由智能驱动的数字人产业渐入佳境。黄金赌城娱乐信息通信研究院云计算与大数据研究所牵头编写发布的《2020年虚拟数字人发展白皮书》指出，虚拟数字人应用给传统领域带来变革。通过虚拟数字人产品与生产生活相融合，其规模化、可定制化、可复制化能力能够推动改善传统环节流程、提升效能、降低成本等，大幅提升业务体验。

　　“随着虚拟数字人的市场价值持续释放，它将更全面、更深入地融入各行各业，充分发挥应用价值和潜力。”黄金赌城娱乐信通院云计算与大数据研究所人工智能部副主任石霖表示，随着计算机视觉、语音和自然语言处理等人工智能技术不断进步，虚拟数字人将逐渐具备看、听、说、懂的能力，从而实现多场景、多领域的融合应用。

　　优质的“虚拟偶像”一出场便吸睛无数，但仅仅有漂亮的虚拟形象就够了吗？“远远不够，光有形象却不能和用户产生情感连接，毫无意义。”杭州万像文化科技有限公司总经理夏冰说，只有把形象、技术、内容与落地场景结合起来，通过深度运营，才能打造出真正的“偶像”，进而触达用户。

　　因此，虚拟偶像不仅要拥有人的外貌，还要拥有人的行为和思想，从外观数字化逐渐深入到行为交互化、思想智能化。业内专家表示，随着技术成熟，虚拟偶像诞生的时间会越来越短，再加上受众群体口味愈加挑剔，虚拟数字人也需掌握“十八般武艺”，花费大量时间学习改进。

　　“用户不能直观地感受到技术，但能够感知通过技术创新和有针对性运营后精准投放的内容。”夏冰表示，除了前沿技术、优质内容，还要找准市场、找准用户需求。

　　随着科技发展，虚拟偶像的“蛋糕”越做越大。2019年以来，在游戏公司、技术公司等合力推动下，虚拟数字人“造星”热潮来临。对此，虎牙直播高级技术经理王擎表示，创造虚拟数字人的竞争愈演愈烈，这对内容质量精度、数字识别技术都提出了更高要求，“我们希望朝着更加自动化的生产方式发展，依靠算法技术的提升，让每一个用户和内容生产者都可以便捷地创作。”王擎说。

　　值得注意的是，虚拟数字人产业发展仍然缺少上下游协作交流。对此，凌云光技术股份有限公司副总裁杨艺表示，目前国内开源数据库数量少、规模小，持续更新动力不足，中小规模开发者很难拥有大算力支持。因此，亟待增进企业技术协同、产品互联互通和上下游积极联动，为行业应用和开发者构建标准规范、开放服务的开源生态社区。

　　专家呼吁，通过建立虚拟数字人技术、产品标准体系，立足国内、借鉴国际，加强虚拟数字人标准化工作的总体规划和顶层设计，围绕产业发展中存在的共性问题，加快推进重点标准和基础标准研制。既要保护优质数字人厂商，也要以标准化手段提高技术创新的市场化效率，促进行业健康发展。